Предостережение:

• ПАО "Ростелеком" оказывает универсальные услуги связи с использованием таксофонов по лицензии Л030-00114-77/00078234 (далее - лицензия). В соответствии с п.9 лицензионных требований лицензии лицензиат обязан выполнять обязательства по оказанию универсальных услуг связи в соответствии с договорами об условиях оказания универсальных услуг связи, заключенными с уполномоченным органом исполнительной власти. На основании распоряжения Правительства Российской Федерации № 437-р от 26.03.2014  о возложении обязанностей по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации между Федеральным агентством связи Российской Федерации и ПАО «Ростелеком» заключен Договор от 13.05.2014 № УУС -01/2014 (далее Договор) об условиях оказания универсальных услуг связи. В соответствии с п. 2.1.4 Договора ПАО "Ростелеком" обязано оказывать универсальные услуги связи с соблюдением требований, установленными правовыми актами Российской Федерации. Оператор связи, на которого возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи (оператор универсального обслуживания), обязан оказывать универсальные услуги связи в соответствии Правилами оказания универсальных услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241 (далее - Правила). В целях реализации Правил установлены  Требования к построению, управлению или нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг телефонной связи, оказываемых с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств, утвержденные Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2021 № 940 (далее - Требования). В Управление Роскомнадзора по Мурманской области поступило письмо Управления по Мурманской области Филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Северо-Западном Федеральном округе № 3054/51 от 21.04.2026 (исх. № 64185 от 21.04.2026) с Актом мониторинга безопасности за соблюдением обязательных требований при осуществлении оператором универсального обслуживания деятельности в области оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов № 51-0399-01 от 21.04.2026. Акт мониторинга безопасности содержит протокол мониторинга безопасности от 21.04.2026 № 51-ТАКС-0027 с фотоотчетом. Согласно результатам контроля, за соблюдением оператором универсального обслуживания обязательных требований при оказании универсальных услуг связи, являющихся приложением к протоколу мониторинга, 13.04.2026 выявлены следующие нарушения: - таксофон, расположенный по адресу: Мурманская область, Кандалакшский район, населенный пункт Белое Море, д. 3 не обозначен специальным информационным указателем, что является нарушением п. 3 Приложения № 1 Требований, а именно место расположения телефонного средства коллективного доступа должно быть обозначено специальным информационным указателем, включающим информацию о наименовании вида оказываемой универсальной услуги связи, о способах подключения и оплаты универсальной услуги связи, правила обращения с таксофоном, контактная информация для получения справочно-информационной и технической поддержки, сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи. Кроме того, на указанном таксофоне отсутствует информация об информировании пользователей о номерах, присвоенных таксофонам, что является нарушением п. 8 Правил, а именно оператор универсального обслуживания, оказывающий универсальные услуги телефонной связи с использованием таксофонов, обязан осуществлять информирование пользователей универсальными услугами связи о номерах из ресурса нумерации, присвоенных таксофонам, предназначенным для оказания универсальных услуг телефонной связи. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  - п. 8 Правил, п. 3 Приложения № 1 Требований.  - п. 5, 9 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00078234 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".