при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (рег.№1640/ж-2026 от 27.06.2026 года), свидетельствующего о возможном нарушении положений законодательства, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» в отношении потребителей производящих оплату за услуги связи с использ... Еще...при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (рег.№1640/ж-2026 от 27.06.2026 года), свидетельствующего о возможном нарушении положений законодательства, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» в отношении потребителей производящих оплату за услуги связи с использованием платформы «Вайфайр» установлен минимальный размер оплаты услуг по переводу денежных средств для клиентов, а именно минимальная сумма пополнения счета для потребителя составляет «100 рублей» при этом внесение оплаты, за аналогичные услуги, с использованием иных систем указанного условия не предусматривают, указанное ущемляет право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: обл. Мурманская
Предостережение:
при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (рег.№1640/ж-2026 от 27.06.2026 года), свидетельствующего о возможном нарушении положений законодательства, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» в отношении потребителей производящих оплату за услуги связи с использованием платформы «Вайфайр» установлен минимальный размер оплаты услуг по переводу денежных средств для клиентов, а именно минимальная сумма пополнения счета для потребителя составляет «100 рублей» при этом внесение оплаты, за аналогичные услуги, с использованием иных систем указанного условия не предусматривают, указанное ущемляет право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Объект контроля
Адрес
обл. Мурманская
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ермакова Марина Васильевна
ФИО инспектора
Карелова Анастасия Витальевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (рег.№1640/ж-2026 от 27.06.2026 года), свидетельствующего о возможном нарушении положений законодательства, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» в отношении потребителей производящих оплату за услуги связи с использованием платформы «Вайфайр» установлен минимальный размер оплаты услуг по переводу денежных средств для клиентов, а именно минимальная сумма пополнения счета для потребителя составляет «100 рублей» при этом внесение оплаты, за аналогичные услуги, с использованием иных систем указанного условия не предусматривают, указанное ущемляет право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)
