обращение гражданина (вх.№1804/ж-2026 от 11.06.2026 г.)
🔔
Предостережение
при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (вх.№1804/ж-2026 от 11.06.2026 г.) свидетельствующего о следующем, при заключении Договора банковского счета с потребителем со стороны АО «Газпромбанк» ИНН: 7744001497 было допущено подключение дополнительной услуги «премиум подписки» с... Еще...при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (вх.№1804/ж-2026 от 11.06.2026 г.) свидетельствующего о следующем, при заключении Договора банковского счета с потребителем со стороны АО «Газпромбанк» ИНН: 7744001497 было допущено подключение дополнительной услуги «премиум подписки» стоимость которой составляет 2 990, 00 рублей о которой потребителю стало известно 09.06.2026 г. , при подписании договора возможность отозвать согласие на подключение платной дополнительной услуги потребителю не была предоставлена, указанное нарушает положения предусмотренные пп. 6 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497) , адрес: обл. Мурманская
Предостережение:
при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (вх.№1804/ж-2026 от 11.06.2026 г.) свидетельствующего о следующем, при заключении Договора банковского счета с потребителем со стороны АО «Газпромбанк» ИНН: 7744001497 было допущено подключение дополнительной услуги «премиум подписки» стоимость которой составляет 2 990, 00 рублей о которой потребителю стало известно 09.06.2026 г. , при подписании договора возможность отозвать согласие на подключение платной дополнительной услуги потребителю не была предоставлена, указанное нарушает положения предусмотренные пп. 6 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
обл. Мурманская
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ермакова Марина Васильевна
ФИО инспектора
Карелова Анастасия Витальевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина (вх.№1804/ж-2026 от 11.06.2026 г.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении поступившего в Управление обращения гражданина (вх.№1804/ж-2026 от 11.06.2026 г.) свидетельствующего о следующем, при заключении Договора банковского счета с потребителем со стороны АО «Газпромбанк» ИНН: 7744001497 было допущено подключение дополнительной услуги «премиум подписки» стоимость которой составляет 2 990, 00 рублей о которой потребителю стало известно 09.06.2026 г. , при подписании договора возможность отозвать согласие на подключение платной дополнительной услуги потребителю не была предоставлена, указанное нарушает положения предусмотренные пп. 6 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».