РОСПРОВЕРКИ

Проверка Акционерное общество «Русская Телефонная Компания»» (сокращенное наименование АО «РТК»)
№521902873796

🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
Нижегородская область, г. Арзамас, Пр. Ленина, д.121 б/2 салон «МТС».
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
25.06.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Акционерное общество «Русская Телефонная Компания»» (сокращенное наименование АО «РТК») (ИНН: 7709356049) , адрес: Нижегородская область, г. Арзамас, Пр. Ленина, д.121 б/2 салон «МТС».

Причина проверки:

проверки соблюдения обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области обеспечения защиты прав потребителей. Основанием для проведения внеплановой проверки является обращение потребителя вх. № 6718/ж-2019 от 17.06.2019г. содержащих информацию о нарушении прав потребителей, предоставленных Законом РФ №2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей».Мотивированное представление №19150406 пр. от 21.06.2019г.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Проверяемый правовой акт:
  • - ст.4, подпункт «в» п.2 части 2 ст.10,11,14,18 Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» № 294 от 26 декабря 2008г.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ Нижегородская область, г. Арзамас, Пр. Ленина, д.121 б/2 салон «МТС».
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 08.07.2019 16:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе город Арзамас, Арзамасском, Ардатовском, Вадском, Дивеевском районах, городском округе город Первомайск г. Арзамас, Нижегородской области, ул. Жуковского, д. 11/2
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 26.06.2019
Длительность КНМ (в днях) 10
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жукова Татьяна Васильевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист - эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ширшова Наталья Юрьевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ представитель АО «РТК»
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Уполномоченный представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Формулировка сведения о результате В ходе проведения внеплановой выездной проверки по обращению потребителя Сахаровой С.Н. вх.№6718/ж -2019 от 17.06.2019г. было установлено следующее: потребитель обратилась к продавцу в офис продаж этого салона МТС с претензией по качеству работы телефона. При проверки АО «РТК» были представлены документы по обращению потребителя Сахаровой С.Н. Согласно представленным документам, потребителем было подано заявление на проведение ремонта от 03.05.2019г. Согласно представленного акта выполненных работ №496522 от 20.05.2019г. была обнаружена неисправность в работе дисплейного модуля, в процессе ремонта была произведена замена дисплейного модуля. Ответы на претензии потребителя Сахаровой С.Н. юридическим лицом АО «РТК» представлены. На момент проверки телефон потребителя находился в офисе продаж салона МТС АО «РТК» по адресу: Нижегородская область, г. Арзамас, пр.Ленина, д.121В.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Акционерное общество «Русская Телефонная Компания»» (сокращенное наименование АО «РТК»)
ИНН проверяемого лица 7709356049
ОГРН проверяемого лица 1027739165662

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001019235
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055238026491
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жукова Татьяна Васильевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист - эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 25.06.2019
Дата окончания проведения мероприятия 08.07.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ проверки соблюдения обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области обеспечения защиты прав потребителей. Основанием для проведения внеплановой проверки является обращение потребителя вх. № 6718/ж-2019 от 17.06.2019г. содержащих информацию о нарушении прав потребителей, предоставленных Законом РФ №2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей».Мотивированное представление №19150406 пр. от 21.06.2019г.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ а) обследование помещения используемого юридическим лицом, информация для потребителей размещенная в торговом зале магазина - 5 рабочих дня. б) рассмотрение документов относящихся к предмету проверки: объяснение по фактам, изложенным в обращении потребителя с предоставлением соответствующей документацией, копию претензий Сахаровой С.Н. и ответы на них, акт о приеме телефона «Huawei Honor 9 Lit», акт выполненных работ телефона «Huawei Honor 9 Lit». - 5 рабочих дня.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 19152613
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 21.06.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта - ст.4, подпункт «в» п.2 части 2 ст.10,11,14,18 Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» № 294 от 26 декабря 2008г.
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой