РОСПРОВЕРКИ

Проверка ООО "Сервис Плюс"
№521903011395

🔢 ИНН:
7816689412
🆔 ОГРН:
1197847002517
📍 Адрес:
г. Нижний Новгород ул.Костина, д.4, офис 411, г.Н.Новгород.
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Не может быть проведена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.08.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области организовало проверку (статус: Не может быть проведена) . организации ООО "Сервис Плюс" (ИНН: 7816689412) , адрес: г. Нижний Новгород ул.Костина, д.4, офис 411, г.Н.Новгород.

Причина проверки:

проверки соблюдения ООО «СЕРВИС ПЛЮС» обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, при рассмотрении обращения потребителя Скрябина Э.А. вх.№7519/ж-2019 от 04.07.2019г., о нарушении его прав, предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей некачественное оказание услуги (ремонт холодильника Индезит BIA 161) по квитанции-договору серия БТ № 006510 от 06.04.2019г., неудовлетворение требований потребителя.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • нарушение порядка оказания услуг и сроков удовлетворения требований потребителя
Нарушенный правовой акт:
  • п. 14, 24 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утв. Постановлением Правительства №1025,
  • статьи 4,5,7,8,10,12,13,14,16,18,27,28,29,31,35-37,39,39.1,40,41 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ; -пункты 4,6,8-12,14,19,23-28,29 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025
Выданные предписания:
  • предоставлять потребителям необходимую информацию о ценах используемых при и выполнении работ материалах, запасных частях и фурнитуре исполнителя
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ г. Нижний Новгород ул.Костина, д.4, офис 411, г.Н.Новгород.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 12.08.2019 17:00:00
Место составления акта о проведении КНМ г. Н. Новгород, ул. Тургенева, д. 1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Дата начала проведения мероприятия 12.08.2019
Длительность КНМ (в днях) 20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 15
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чернова Т. А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) нарушение порядка оказания услуг и сроков удовлетворения требований потребителя

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате вызваны на составление протокола

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 17
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 09.09.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 17.12.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ предоставлять потребителям необходимую информацию о ценах используемых при и выполнении работ материалах, запасных частях и фурнитуре исполнителя
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п. 14, 24 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утв. Постановлением Правительства №1025,
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Формулировка сведения о результате На момент окончания проверки . Обществом не представлены указанные выше запрашиваемые документы. На основании ч.10 ст. 11 и ч.3 ст. 12 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", при отсутствии документов и пояснений юридического лица орган государственного контроля (надзора), вправе провести выездную проверку.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ООО "Сервис Плюс"
ИНН проверяемого лица 7816689412
ОГРН проверяемого лица 1197847002517

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001019235
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055238026491
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чернова Т. А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 13.08.2019
Дата окончания проведения мероприятия 09.09.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ проверки соблюдения ООО «СЕРВИС ПЛЮС» обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, при рассмотрении обращения потребителя Скрябина Э.А. вх.№7519/ж-2019 от 04.07.2019г., о нарушении его прав, предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей некачественное оказание услуги (ремонт холодильника Индезит BIA 161) по квитанции-договору серия БТ № 006510 от 06.04.2019г., неудовлетворение требований потребителя.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ осмотр помещения, рассмотрение документов
Дата начала проведения мероприятия 13.08.2019
Дата окончания проведения мероприятия 09.09.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 19103607
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 13.08.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта статьи 4,5,7,8,10,12,13,14,16,18,27,28,29,31,35-37,39,39.1,40,41 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ; -пункты 4,6,8-12,14,19,23-28,29 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой