Проверка ООО "СЕРВИС ПЛЮС"
№521903028666

🔢 ИНН:	7816689412
🆔 ОГРН:	1197847002517
📍 Адрес:	г.Н.Новгород, ул. Костина, д.4, оф.411
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	07.08.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ООО "СЕРВИС ПЛЮС" (ИНН: 7816689412) , адрес: г.Н.Новгород, ул. Костина, д.4, оф.411

Причина проверки:

проверки соблюдения ООО "СЕРВИС ПЛЮС" обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, при рассмотрении обращения потребителя Котова Ю.П. вх.№7147/ж-2019 от 26.06.2019г., о нарушении прав, предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей некачественное оказание услуги (ремонт стиральной машины) по договору БТ-006123 от 03.03.2019, неудовлетворение требований потребителя.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

Факт нарушения ООО "СЕРВИС ПЛЮС" п.1 ст.30, п.1 ст.31 Закона и п.28 Правил, выразившегося в нарушении сроков удовлетворения требований потребителя образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 14.4КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".Действия ООО "СЕРВИС ПЛЮС" образуют состав административного правонарушения по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".Действия ООО "СЕРВИС ПЛЮС" образуют состав административного правонарушения по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	г.Н.Новгород, ул. Костина, д.4, оф.411
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Филиал

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	26.08.2019 17:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	рпн
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	26.08.2019
Длительность КНМ (в днях)	9
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Иное
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	Факт нарушения ООО "СЕРВИС ПЛЮС" п.1 ст.30, п.1 ст.31 Закона и п.28 Правил, выразившегося в нарушении сроков удовлетворения требований потребителя образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 14.4КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".Действия ООО "СЕРВИС ПЛЮС" образуют состав административного правонарушения по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".Действия ООО "СЕРВИС ПЛЮС" образуют состав административного правонарушения по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".

Характер выявленного нарушения

Иное

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

Факт нарушения ООО "СЕРВИС ПЛЮС" п.1 ст.30, п.1 ст.31 Закона и п.28 Правил, выразившегося в нарушении сроков удовлетворения требований потребителя образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 14.4КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".Действия ООО "СЕРВИС ПЛЮС" образуют состав административного правонарушения по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".Действия ООО "СЕРВИС ПЛЮС" образуют состав административного правонарушения по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ. Ответственным за данное нарушение является ООО "СЕРВИС ПЛЮС".

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	ООО "СЕРВИС ПЛЮС"
ИНН проверяемого лица	7816689412
ОГРН проверяемого лица	1197847002517

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Выездная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001019235
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1055238026491
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Киселев И,Э.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	гл. спец.эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	07.08.2019
Дата окончания проведения мероприятия	03.09.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	проверки соблюдения ООО "СЕРВИС ПЛЮС" обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, при рассмотрении обращения потребителя Котова Ю.П. вх.№7147/ж-2019 от 26.06.2019г., о нарушении прав, предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей некачественное оказание услуги (ремонт стиральной машины) по договору БТ-006123 от 03.03.2019, неудовлетворение требований потребителя.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	1) осмотр помещений ООО "СЕРВИС ПЛЮС", по адресу г.Н.Новгород, ул. Костина, д.4, оф.411, продолжительностью 10 рабочих дней; 2) рассмотрение документов, относящихся к предмету проверки (в том числе заверенные копии), продолжительностью 10 рабочих дней
Дата начала проведения мероприятия	07.08.2019
Дата окончания проведения мероприятия	03.09.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	19103511
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	07.08.2019

Проверка ООО "СЕРВИС ПЛЮС" №521903028666