Проверка Общество с ограниченной ответственностью "Нота Бене"
№521904129313

🔢 ИНН:	5247018264
🆔 ОГРН:	1065247001380
📍 Адрес:	Нижегородская область. г.о.г. Выкса, ул. Чкалова, д. 7
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	17.12.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области 17.12.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью "Нота Бене" (ИНН: 5247018264) , адрес: Нижегородская область. г.о.г. Выкса, ул. Чкалова, д. 7

Причина проверки:

на основании (вх.№.14085/ж-2019 от 05.12.2019г.), содержащего информацию о факте нарушения прав потребителей. Осуществление контроля (надзора) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. Соблюдение обязательных требований.

Выявленные нарушения (1 шт.):

1. ООО «Нота Бене» допускается нарушение исполнения обязательств по предварительной записи на оказание услуг 2. ООО " Нота Бене" допускается нарушение в Правилах обслуживания клиентов в салонах красоты «Нота Бене» условие ущемляющие права потребителей, а именно: о возврате денежных средств в случае отказа от оказании услуг

Нарушенный правовой акт:

. 8, п. 23 Постановления от 15.08.1997 N 1025,ст. 16, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей ", ст. 782 ГК РФ, п. 13 Постановления от 15.08.1997 N 1025
Статья 4, пункт в части 2 статьи 10, статей 12,13,14,17,18 Федерального Закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Выданные предписания:

1. Не допускать не исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ) в соответствии п. 8, п. 23 Постановления от 15.08.1997 N 1025

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	Нижегородская область. г.о.г. Выкса, ул. Чкалова, д. 7
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	25.12.2019 00:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	Нижегородская область, г.о.г. Выкса, ул. Красные Зори,д. 10 А
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	25.12.2019
Длительность КНМ (в днях)	7
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	1. ООО «Нота Бене» допускается нарушение исполнения обязательств по предварительной записи на оказание услуг 2. ООО " Нота Бене" допускается нарушение в Правилах обслуживания клиентов в салонах красоты «Нота Бене» условие ущемляющие права потребителей, а именно: о возврате денежных средств в случае отказа от оказании услуг

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

1. ООО «Нота Бене» допускается нарушение исполнения обязательств по предварительной записи на оказание услуг 2. ООО " Нота Бене" допускается нарушение в Правилах обслуживания клиентов в салонах красоты «Нота Бене» условие ущемляющие права потребителей, а именно: о возврате денежных средств в случае отказа от оказании услуг

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате	ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ, ч. 2 стю. 14.8 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	19176790
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	25.12.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	20.01.2020
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	1. Не допускать не исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ) в соответствии п. 8, п. 23 Постановления от 15.08.1997 N 1025
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	. 8, п. 23 Постановления от 15.08.1997 N 1025,ст. 16, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей ", ст. 782 ГК РФ, п. 13 Постановления от 15.08.1997 N 1025
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Общество с ограниченной ответственностью "Нота Бене"
ИНН проверяемого лица	5247018264
ОГРН проверяемого лица	1065247001380

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Выездная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001019235
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1055238026491
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Баранова А.С.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Эксперт

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	17.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия	30.12.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	на основании (вх.№.14085/ж-2019 от 05.12.2019г.), содержащего информацию о факте нарушения прав потребителей. Осуществление контроля (надзора) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. Соблюдение обязательных требований.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	осмотр помещений (зал для оказания парикмахерских услуг, стойка информации) ООО «Нота Бене», расположенных по адресу: Нижегородская область, г. Выкса, ул.Чкалова, д.7 рассмотрение документов, относящихся к предмету проверки (в том числе заверенные копии): - учредительные документы Общества с ограниченной ответственностью «Нота Бене»; - приказ (доверенность) о назначении на должность директора; - предварительный договор или договор на оказание парикмахерских услуг, заключенный между потребителем и ООО «Нота Бене» от 16.04.2019 года; - копии заявлений потребителей; - копия книги жалоб и предложений с 16.04.2019 года; - копии ответов на заявления; - копия прейскуранта цен с января 2019 года по май 2019 года; - правила обслуживания клиентов в салонах красоты «Нота Бене»; - объяснение по обращению потребителя вх. № 14085/ж-2019 от 05.12.2019г. о факте нарушения его прав,
Дата начала проведения мероприятия	17.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия	30.12.2019

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	19176790
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	16.12.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	Статья 4, пункт в части 2 статьи 10, статей 12,13,14,17,18 Федерального Закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Положение нормативно-правового акта

Статья 4, пункт в части 2 статьи 10, статей 12,13,14,17,18 Федерального Закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Тип положения нормативно-правового акта

Правовые основания проведения проверки

Проверка Общество с ограниченной ответственностью "Нота Бене" №521904129313