Проверка Публичное Акционерное Общество "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород" (ПАО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород")
№522004317345

🔢 ИНН:	5200000102
🆔 ОГРН:	1025203724171
📍 Адрес:	607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12.
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Нет
📅 Дата начала:	21.02.2020

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области 21.02.2020 проведена проверка (статус: Завершено). организации Публичное Акционерное Общество "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород" (ПАО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород") (ИНН: 5200000102) , адрес: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12.

Причина проверки:

проверки поступившего обращения, содержащего информацию о фактах нарушения прав потребителей (вх. № 1574/Ж-2020 от 10.02.2020). Исходя из содержания обращений: ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» ИНН 5200000102 ОГРН 1025203724171, зарегистрированное по адресу: 603022, г. Н. Новгород, ул. Пушкина, д.18, выставила жителям, проживающим по адресу: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12, извещение к квитанции за обслуживание газового оборудования с 01.01.2020 по 31.12.2020, с завышенной суммой и о сроком оплаты до 31.12.2019. И не выполнения ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» обязанностей по договору на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, заключенного в Абрамовы Р.В. в 2017 году. Заявитель Абрамов Р.В. обратился с письменной претензией в ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», с ответом на которую, заявитель не согласен. Потребитель просит разобраться с нарушением его прав и принять меры.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Проверяемый правовой акт:

-ст.ст. 1,4,10 (подпункта «в» пункта 2 части 2), 11,13,14,17,18 Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; -ст. 154 Жилищного Кодекса Российской Федерации; -ст.ст. 1,4,10,12,39.1,40,41,43 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -п.п. 1,3,4,31,33,67,69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Умеренный риск (5 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	20.03.2020 16:30:00
Место составления акта о проведении КНМ	Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Кстовском, Большемурашкинском, Бутурлинском, Дальнеконстантиновском, Перевозском районах: Нижегородская область, г. Кстово, ул. Талалушкина,11
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	28.02.2020
Длительность КНМ (в днях)	15

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Куконкова Н.А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Паташов С.А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	директор филиала в г. Богородск
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Уполномоченный представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Формулировка сведения о результате	ознакомлен, подпись имеется

Тип сведений о результате

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Формулировка сведения о результате

ознакомлен, подпись имеется

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Публичное Акционерное Общество "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород" (ПАО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород")
ИНН проверяемого лица	5200000102
ОГРН проверяемого лица	1025203724171

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Умеренный риск (5 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001019235
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1055238026491
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Куконкова Н.А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	21.02.2020
Дата окончания проведения мероприятия	23.03.2020
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	проверки поступившего обращения, содержащего информацию о фактах нарушения прав потребителей (вх. № 1574/Ж-2020 от 10.02.2020). Исходя из содержания обращений: ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» ИНН 5200000102 ОГРН 1025203724171, зарегистрированное по адресу: 603022, г. Н. Новгород, ул. Пушкина, д.18, выставила жителям, проживающим по адресу: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12, извещение к квитанции за обслуживание газового оборудования с 01.01.2020 по 31.12.2020, с завышенной суммой и о сроком оплаты до 31.12.2019. И не выполнения ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» обязанностей по договору на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, заключенного в Абрамовы Р.В. в 2017 году. Заявитель Абрамов Р.В. обратился с письменной претензией в ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», с ответом на которую, заявитель не согласен. Потребитель просит разобраться с нарушением его прав и принять меры.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	-рассмотрение документов, относящихся к предмету проверки: договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, заключенный в 2017 году с Абрамовы Р.В., проживающим по адресу: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12; дополнения, изменения к договору, заключенному с Абрамовы Р.В., в 2017 году и документы подтверждающие уведомления потребителей об изменениях вносимых в договор от 2017 года; типовой договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования; копии платежных квитанций за 2020г., выставленных Абрамову Р.В., проживающего по адресу: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, ул. Горького, д.12; заявления претензии от потребителя Абрамова Р.В. и ответы на них; объяснение по фактам, изложенным в обращении; должностные инструкции ответственных за работу с потребителями (жителями)
Дата начала проведения мероприятия	21.02.2020
Дата окончания проведения мероприятия	23.03.2020

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
Основание проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Распоряжение или приказ руководителя (заместителя руководителя) органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	20200769
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	20.02.2020

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	-ст.ст. 1,4,10 (подпункта «в» пункта 2 части 2), 11,13,14,17,18 Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; -ст. 154 Жилищного Кодекса Российской Федерации; -ст.ст. 1,4,10,12,39.1,40,41,43 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -п.п. 1,3,4,31,33,67,69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Положение нормативно-правового акта

-ст.ст. 1,4,10 (подпункта «в» пункта 2 части 2), 11,13,14,17,18 Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; -ст. 154 Жилищного Кодекса Российской Федерации; -ст.ст. 1,4,10,12,39.1,40,41,43 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -п.п. 1,3,4,31,33,67,69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Тип положения нормативно-правового акта

Правовые основания проведения проверки

Проверка Публичное Акционерное Общество "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород" (ПАО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ Нижний Новгород") №522004317345