Проверка АО Газпромбанк
№522100273318

🔢 ИНН:
7744001497
🆔 ОГРН:
1027700167110
📍 Адрес:
г Н Новгород пл Свободы д 4
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.06.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области 03.06.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации АО Газпромбанк (ИНН: 7744001497) , адрес: г Н Новгород пл Свободы д 4

Причина проверки:

проверки соблюдения АО «Газпромбанк далее Банк» обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ регулирующих отношения в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращения потребителя Булина Ю А вх5433ж2021 от 22042021г на нарушения его прав выразившихся в списании денежных средств в одностороннем порядке за услугу смс информирования с банковской карты заявителя договор банковского счета «Накопительный счет» НСР142000210 от 20072020

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора органа муниципального контроля по проведению проверок или уклонение от таких проверок за исключением случаев предусмотренных частью 4 статьи 1424 и частью 9 статьи 1529 настоящего Кодекса
Нарушенный правовой акт:
  • ст 12 25 фз 294
  • статьи 4 подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 статей 1213141718 Федерального Закона от 26122008г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»
  • статьи 10 1213 16 40 41 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей» ст 2930 ФЗ «О банках и банковской деятельности» 3951 от 02121990г Глава 45 ст 421422428 432 309310 Гражданского кодекса Российской Федерации от 26011996 14ФЗ

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ г Н Новгород пл Свободы д 4
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Филиал

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 01.07.2021 19:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 603024 обл Нижегородская г Нижний Новгород ул Тургенева д 1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Дата начала проведения мероприятия 07.06.2021
Длительность КНМ (в днях) 18
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 5

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Моралина А Е
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главны йспециалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора органа муниципального контроля по проведению проверок или уклонение от таких проверок за исключением случаев предусмотренных частью 4 статьи 1424 и частью 9 статьи 1529 настоящего Кодекса

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ст 12 25 фз 294

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Трифонова И И
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ начальник доп офиса
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Уполномоченный представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате акт направлен по адресу места нахождения Банка

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ АО Газпромбанк
ИНН проверяемого лица 7744001497
ОГРН проверяемого лица 1027700167110

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001019235
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055238026491
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Моралина А Е
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ проверки соблюдения АО «Газпромбанк далее Банк» обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ регулирующих отношения в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращения потребителя Булина Ю А вх5433ж2021 от 22042021г на нарушения его прав выразившихся в списании денежных средств в одностороннем порядке за услугу смс информирования с банковской карты заявителя договор банковского счета «Накопительный счет» НСР142000210 от 20072020

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ осмотр помещений рассмотрение документов
Дата начала проведения мероприятия 03.06.2021
Дата окончания проведения мероприятия 01.07.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 21102170
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 03.06.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта статьи 4 подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 статей 1213141718 Федерального Закона от 26122008г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»
Положение нормативно-правового акта статьи 10 1213 16 40 41 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей» ст 2930 ФЗ «О банках и банковской деятельности» 3951 от 02121990г Глава 45 ст 421422428 432 309310 Гражданского кодекса Российской Федерации от 26011996 14ФЗ
Вакансии вахтой