603069, Нижний Новгород, пос. Мостоотряд, дом 8 кв.18
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.12.2022
🔔
Предостережение
На основании п.2 ст.10 Закона информация об услугах в обязательном порядке должна содержать:
-цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой сумм... Еще...На основании п.2 ст.10 Закона информация об услугах в обязательном порядке должна содержать:
-цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
-указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера услуги;
-информацию о правилах оказания услуг.
Пунктом 3 Правил определено, что Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также информацию о сроках оказания услуги.
Согласно п. 4 Правил договор об оказании услуг оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
-вид работы;
-цена работы;
-точное наименование, описание и цена вещи, если работа выполняется с вещью потребителя;
-отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
-даты приема и исполнения заказа.
В соответствии с п.9 Правил Исполнитель обязан оказать услугу в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг. В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги.
Исходя из положения п.1 ст.27 Закона, Исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором о оказании услуг. В договоре о оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
На основании п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором о оказании услуг не определена - общей цены заказа. Договором о оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Ильин Георгий Иванович (ИНН: 525606954956) , адрес: 603069, Нижний Новгород, пос. Мостоотряд, дом 8 кв.18
Предостережение:
На основании п.2 ст.10 Закона информация об услугах в обязательном порядке должна содержать:
-цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
-указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера услуги;
-информацию о правилах оказания услуг.
Пунктом 3 Правил определено, что Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также информацию о сроках оказания услуги.
Согласно п. 4 Правил договор об оказании услуг оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
-вид работы;
-цена работы;
-точное наименование, описание и цена вещи, если работа выполняется с вещью потребителя;
-отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
-даты приема и исполнения заказа.
В соответствии с п.9 Правил Исполнитель обязан оказать услугу в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг. В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги.
Исходя из положения п.1 ст.27 Закона, Исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором о оказании услуг. В договоре о оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
На основании п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором о оказании услуг не определена - общей цены заказа. Договором о оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
525606954956
ОГРН
304525619400124
Наименование
Ильин Георгий Иванович
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.12
Наименование
Ремонт коммуникационного оборудования
Объект контроля
Адрес
603069, Нижний Новгород, пос. Мостоотряд, дом 8 кв.18
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кулагина А.В.
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
На основании п.2 ст.10 Закона информация об услугах в обязательном порядке должна содержать:
-цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
-указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера услуги;
-информацию о правилах оказания услуг.
Пунктом 3 Правил определено, что Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также информацию о сроках оказания услуги.
Согласно п. 4 Правил договор об оказании услуг оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
-вид работы;
-цена работы;
-точное наименование, описание и цена вещи, если работа выполняется с вещью потребителя;
-отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
-даты приема и исполнения заказа.
В соответствии с п.9 Правил Исполнитель обязан оказать услугу в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг. В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги.
Исходя из положения п.1 ст.27 Закона, Исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором о оказании услуг. В договоре о оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
На основании п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором о оказании услуг не определена - общей цены заказа. Договором о оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).