|
Значение |
В государственную жилищную инспекцию Нижегородской области (далее – Госжилинспекция) поступило обращение жителя квартиры № 28 многоквартирного жилого дома № 61 по ул. Бутова г. Кулебаки Нижегородской области по вопросу отказа в перерасчете платы за отопление в связи с ненадлежащей работой системы отопления указанного многоквартирного дома.
При осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом, находящимся в управлении МП «Кулебакская ДУК», могут быть нарушены положения Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила № 491), Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 (далее – Перечень № 290), Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170 (далее – Правила № 170), Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам помещенийв многоквартирных домах и жилых домов» (далее –Правила № 354).
Правилами № 491 предусмотрено, что общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 42 Правил № 491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно абзацу 3 пункта 18 Перечня № 290 к работам, выполняемым для надлежащего содержания системы отопления в многоквартирных домах относится постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;
На основании пункта 5.2.1. Правил № 170 эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать:
поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях;
поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления (приложение N 11);
равномерный прогрев всех нагревательных приборов.
Кроме того, Правилами № 354 установлены требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отклонения параметров при предоставлении коммунальных услуг установлены Приложением № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 6.05. 2011 № 354 (далее – Правила № 354).
Так, в целях предоставления услуги отопления надлежащего качества, пунктом 15 Приложения № 1 к Правилам № 354 установлен норматив обеспечения температуры воздуха в жилых помещениях: не ниже плюс 18 градусов ( в угловых комнатах – не ниже плюс 20 градусов). Указанной нормой предусмотрено снижение размера платы за коммунальную услугу отопления (перерасчет платы) при отклонении температуры воздуха в жилом помещении ниже нормативного.
Для осуществления перерасчета размера платы в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества факт оказания услуги ненадлежащего качества должен быть надлежащим образом зафиксирован. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регламентирован главой Х Правил № 354. В соответствии с указанным разделом Правил № 354 исполнитель обязан провести проверку предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. Согласно п.109 по окончании проверки составляется акт проверки.
По сведениям управляющей организации МП «Кулебакская ДУК», представленным в Госжилинспекцию, в период с начала отопительного периода по 29.09.2022 по адресу: г.Кулебаки, ул.Бутова, д.91, осуществлялась регулировка системы отопления.
Замеры температуры воздуха в жилых помещениях по адресу: г.Кулебаки, ул.Бутова, д.91, кв.28, не производились.
Действия (бездействие), выразившиеся в нарушении вышеуказанных норм, могут повлечь несоблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного (ых) дома (ов), безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества физических и (или) юридических лиц. |