Предостережение:

• В отдел (инспекцию) в Свердловской и Челябинской областях ПУМТУ Росстандарта поступило обращение гражданина (вх. № 88 от 11.04.2023) касательно вопроса поставки электрической энергии ненадлежащего качества, содержащее сведения о признаках нарушений обязательных требований, установленных единым перечнем продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2021 г. N 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации», обязательных требований, подлежащих применению до дня вступления в силу технических регламентов в соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании», в отношении электрической энергии в электрических сетях общего назначения переменного трехфазного и однофазного тока частотой 50 Гц установленных п.п. 4.2.1, п.п. 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения». Заявитель обратился в отдел (инспекцию) в Свердловской и Челябинской областях с просьбой принять меры в отношении ООО «Уралэнергосбыт», которая непосредственно поставляет в жилой дом потребителя по адресу: 457021, Челябинская область, г. Пласт, ул. Мостовая, д. 13, электрическую энергию ненадлежащего качества. В связи с тем, что отрицательное и положительное отклонения напряжения электропитания в сети жилого дома составляет (187,74-255,04), вместо значения номинального напряжения 220±10%, что разрушительно повлияло на работу электроприборов и повлекло значительные затраты для семейного бюджета пенсионера. Заявитель неоднократно обращался в ООО «Уралэнергосбыт» по вопросу некачественного электроснабжения, что подтверждено письмами (исх. № МО/5387 от 16.11.2022; исх. № МО/260 от 23.01.2023). В адрес заявителя ООО «Уралэнергосбыт» направлены ответы из которых следует, что для осуществления контроля качества электрической энергии создана комиссия. В присутствии представителей ООО «Уралэнергосбыт» (гарантирующий поставщик), ОАО «МРСК Урала» ПО «ТЭС» (сетевая организация) и заявителя были проведены обследования электроустановок на предмет соответствия поставляемой электроэнергии требованиям качества. Согласно акта № 64-03-1110 от 01.12.2022, протокола № 1 от 01.12.2022 установлено, что отрицательное отклонение напряжения составляет 14,66% (187,74 В); положительное отклонение напряжения составляет 15,93% (255,04 В). Также согласно акта № 64-03-1136 от 08.02.2023, протокола № 1 от 08.02.2023 положительное отклонение напряжения составляет 14,60% (252,12 В) (акт № 64-03-1136 от 08.02.2023, протокол № 1 от 08.02.2023. Данные обследования подтверждают факт несоответствия электрической энергии по параметрам качества обязательным требованиям, установленных п.п.4.2.2. ГОСТ 32144-2013 поставляемой потребителю в течении длительного срока. Комиссией были установлены причины отклонения показателей качества, а именно несоответствие характеристик действующей распределительной сети ОАО «МРСК Урала». Однако, предписанные ОАО «МРСК Урала» мероприятия, необходимые для приведения качества поставляемой электроэнергии обязательным требованиям ГОСТ 32144-2013 так и не были выполнены, следовательно, качество электрической энергии поставляемой заявителю не соответствует обязательным требованиям, установленных п.п. 4.2.2. ГОСТ 32144-2013.