Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС"
№52230791000105320141
🔢 ИНН:
9701048328
🆔 ОГРН:
1167746803180
📍 Адрес:
105082, ГОРОД, МОСКВА, ПЛОЩАДЬ, СПАРТАКОВСКАЯ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, 770000000002733
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.03.2023
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО МАРКЕТПЛЕЙС»
в территориальный отдел поступило обращение вх.№2343/ж-2023 от 28.02.2023г. гр. Лутикова М.В. о том, 14 февраля 2023г. через приложение СБЕРМЕГАМАРКЕТ потребителем был заказан и оплачен масляный фильтр для автомобиля ( доставка... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО МАРКЕТПЛЕЙС»
в территориальный отдел поступило обращение вх.№2343/ж-2023 от 28.02.2023г. гр. Лутикова М.В. о том, 14 февраля 2023г. через приложение СБЕРМЕГАМАРКЕТ потребителем был заказан и оплачен масляный фильтр для автомобиля ( доставка 519991141), самовывозом из пункта выдачи по адресу: Нижегородская область, г. Саров, ул.Духова, д.1 (отделение Сбербанка). Согласно уведомления поступившего на мобильный телефон потребителя посредством СМС, заказ поступил в пункт выдачи 20.02.2023г. со сроком хранения до 25 февраля 2023г., а в приложении СБЕРМЕГАМЕРКЕТ указано, что хранение до 27 февраля 2023г. включительно.
27 февраля 2023г. в пункте выдачи гр. Лутикову М.В. товар не был выдан, в связи с тем, что предельный срок хранения товара был до 25.02.2023г., как пояснили сотрудники горячей линии СБЕРМЕГАМАРКЕТ. На возражения потребителя о том, что период с 23.02.2023г.-25.02.2023г. приходилось на праздничные выходные дни, и пункт выдачи не работал.
Сотрудники предложили потребителю перезаказать товар по другой цене.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328) , адрес: 105082, ГОРОД, МОСКВА, ПЛОЩАДЬ, СПАРТАКОВСКАЯ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, 770000000002733
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО МАРКЕТПЛЕЙС»
в территориальный отдел поступило обращение вх.№2343/ж-2023 от 28.02.2023г. гр. Лутикова М.В. о том, 14 февраля 2023г. через приложение СБЕРМЕГАМАРКЕТ потребителем был заказан и оплачен масляный фильтр для автомобиля ( доставка 519991141), самовывозом из пункта выдачи по адресу: Нижегородская область, г. Саров, ул.Духова, д.1 (отделение Сбербанка). Согласно уведомления поступившего на мобильный телефон потребителя посредством СМС, заказ поступил в пункт выдачи 20.02.2023г. со сроком хранения до 25 февраля 2023г., а в приложении СБЕРМЕГАМЕРКЕТ указано, что хранение до 27 февраля 2023г. включительно.
27 февраля 2023г. в пункте выдачи гр. Лутикову М.В. товар не был выдан, в связи с тем, что предельный срок хранения товара был до 25.02.2023г., как пояснили сотрудники горячей линии СБЕРМЕГАМАРКЕТ. На возражения потребителя о том, что период с 23.02.2023г.-25.02.2023г. приходилось на праздничные выходные дни, и пункт выдачи не работал.
Сотрудники предложили потребителю перезаказать товар по другой цене.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9701048328
ОГРН
1167746803180
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
63.11
Наименование
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Объект контроля
Адрес
105082, ГОРОД, МОСКВА, ПЛОЩАДЬ, СПАРТАКОВСКАЯ, ДОМ 16/15, СТРОЕНИЕ 6, 770000000002733
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Сапарова В.Н.
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО МАРКЕТПЛЕЙС»
в территориальный отдел поступило обращение вх.№2343/ж-2023 от 28.02.2023г. гр. Лутикова М.В. о том, 14 февраля 2023г. через приложение СБЕРМЕГАМАРКЕТ потребителем был заказан и оплачен масляный фильтр для автомобиля ( доставка 519991141), самовывозом из пункта выдачи по адресу: Нижегородская область, г. Саров, ул.Духова, д.1 (отделение Сбербанка). Согласно уведомления поступившего на мобильный телефон потребителя посредством СМС, заказ поступил в пункт выдачи 20.02.2023г. со сроком хранения до 25 февраля 2023г., а в приложении СБЕРМЕГАМЕРКЕТ указано, что хранение до 27 февраля 2023г. включительно.
27 февраля 2023г. в пункте выдачи гр. Лутикову М.В. товар не был выдан, в связи с тем, что предельный срок хранения товара был до 25.02.2023г., как пояснили сотрудники горячей линии СБЕРМЕГАМАРКЕТ. На возражения потребителя о том, что период с 23.02.2023г.-25.02.2023г. приходилось на праздничные выходные дни, и пункт выдачи не работал.
Сотрудники предложили потребителю перезаказать товар по другой цене.