Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
№52230791000105346835
🔢 ИНН:
9705114405
🆔 ОГРН:
1187746035730
📍 Адрес:
115035, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА САДОВНИЧЕСКАЯ, ДОМ 82, СТРОЕНИЕ 2, ПОМЕЩЕНИЕ 3В14
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.03.2023
🔔
Предостережение
в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 1731/ж-2023 от 13.02.2023 и 2338/ж-2023 от 28.02.2023) следующее: 08.02.2023 потребителем был оформлен заказ 230208-6327892 через приложение Яндекс. Еда из магазина «Магнит», стоимостью 1235.62 рублей. Доставка осуществлял... Еще...в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 1731/ж-2023 от 13.02.2023 и 2338/ж-2023 от 28.02.2023) следующее: 08.02.2023 потребителем был оформлен заказ 230208-6327892 через приложение Яндекс. Еда из магазина «Магнит», стоимостью 1235.62 рублей. Доставка осуществлялась по адресу: г.Н.Новгород, ул. Литвинова, д.74 корп.30. Ожидая заказ и отслеживая в приложении, система показала, что курьер будет по указанному адресу в течение 1 минуты. Звонков на контактный номер не поступало. Проверив повторно где находится курьер, потребитель увидела, что заказ отменён, в службе поддержки сотрудник сообщил, что курьер был на месте по адресу в течение 10 минут и не смог дозвониться. Проверив камеры наблюдения, потребитель установил, что курьер не заходил в здание. 10.02.2023 года потребитель обратился в час с требованием о возврате денежных средств, на что ей ответили отказом.
Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, видом деятельности является розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи информационно- коммуникационной сети Интернет.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА" (ИНН: 9705114405) , адрес: 115035, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА САДОВНИЧЕСКАЯ, ДОМ 82, СТРОЕНИЕ 2, ПОМЕЩЕНИЕ 3В14
Предостережение:
в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 1731/ж-2023 от 13.02.2023 и 2338/ж-2023 от 28.02.2023) следующее: 08.02.2023 потребителем был оформлен заказ 230208-6327892 через приложение Яндекс. Еда из магазина «Магнит», стоимостью 1235.62 рублей. Доставка осуществлялась по адресу: г.Н.Новгород, ул. Литвинова, д.74 корп.30. Ожидая заказ и отслеживая в приложении, система показала, что курьер будет по указанному адресу в течение 1 минуты. Звонков на контактный номер не поступало. Проверив повторно где находится курьер, потребитель увидела, что заказ отменён, в службе поддержки сотрудник сообщил, что курьер был на месте по адресу в течение 10 минут и не смог дозвониться. Проверив камеры наблюдения, потребитель установил, что курьер не заходил в здание. 10.02.2023 года потребитель обратился в час с требованием о возврате денежных средств, на что ей ответили отказом.
Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, видом деятельности является розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи информационно- коммуникационной сети Интернет.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9705114405
ОГРН
1187746035730
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
115035, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА САДОВНИЧЕСКАЯ, ДОМ 82, СТРОЕНИЕ 2, ПОМЕЩЕНИЕ 3В14
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Баландина Лада Вячеславовна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) По инициативе контролируемого лица
Код
PM_4
DIGIT_CODE
5.0.4
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 1731/ж-2023 от 13.02.2023 и 2338/ж-2023 от 28.02.2023) следующее: 08.02.2023 потребителем был оформлен заказ 230208-6327892 через приложение Яндекс. Еда из магазина «Магнит», стоимостью 1235.62 рублей. Доставка осуществлялась по адресу: г.Н.Новгород, ул. Литвинова, д.74 корп.30. Ожидая заказ и отслеживая в приложении, система показала, что курьер будет по указанному адресу в течение 1 минуты. Звонков на контактный номер не поступало. Проверив повторно где находится курьер, потребитель увидела, что заказ отменён, в службе поддержки сотрудник сообщил, что курьер был на месте по адресу в течение 10 минут и не смог дозвониться. Проверив камеры наблюдения, потребитель установил, что курьер не заходил в здание. 10.02.2023 года потребитель обратился в час с требованием о возврате денежных средств, на что ей ответили отказом.
Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, видом деятельности является розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи информационно- коммуникационной сети Интернет.