РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
№52230791000106328842

🔢 ИНН:
7708001614
🆔 ОГРН:
1027739176563
📍 Адрес:
125171, Г.Москва, Ш. ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.05.2023

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614) , адрес: 125171, Г.Москва, Ш. ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708001614
ОГРН проверяемого лица 1027739176563
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125171, Г.Москва, Ш. ЛЕНИНГРАДСКОЕ, Д. Д. 16А, Корпус СТР. 2,

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Фомина Татьяна Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 10 января 2023 года между ОБЩЕСТВМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИЖЕГОРОДЕЦ ВОСТОК" (603028, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, НИЖНИЙ НОВГОРОД ГОРОД, КОМСОМОЛЬСКОЕ ШОССЕ, ДОМ 14А, ЛИТЕРА К, ОФИС 1, ОГРН: 1165275047607, Дата присвоения ОГРН: 19.09.2016, ИНН: 5257164835, КПП: 525701001, ДИРЕКТОР: Володченко Валерий Леонидович) и заявителем Лакеевой Мафтуны Тошболтаевны заключен договор купли – продажи товара № 0040680/02-Н, предметом которого является обязанность продавца передать в собственность покупателю транспортное средство CHERY TIGGO 7 PRO, стоимостью 2 250 000 рублей 00 копеек. Для оплаты выбранного транспортного средства, на территории автосалона ООО «Нижегородец Восток», с помощью финансовых менеджеров, Лакеевой Мафтуны Тошболтаевны заключен договор кредитования (индивидуальные условия кредитного договора АО «ОТП БАНК») от 10 января 2023 года № 3029649030. Необходимо отметить, что у заявителя, была лишь одна цель – оплатить заемными средствами стоимость выбранного автотранспортного средства. Других намерений у Лакеевой Мафтуны Тошболтаевны - не было. Индивидуальные условия кредитного договора АО «ОТП БАНК» от 10 января 2023 года № 3029649030 содержат пункт 11 (Цель использования заемщиком потребительского кредита), в котором указано: - приобретение легкового автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO; - иные потребительские цели. Пункт 18 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2020) гласит, что условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа). Письменного согласия от Лакеевой Мафтуны Тошболтаевны на приобретение иных потребительских целей со стороны АО «ОТП БАНК» через финансового менеджера направлено не было. Таким образом, сто стороны АО «ОТП БАНК» не предоставлена полная, точная и исчерпывающая информация о реализуемом продукте и пакете услуг, что является нарушением статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В договоре кредитования Индивидуальные условия кредитного договора АО «ОТП БАНК» от 10 января 2023 года № 3029649030 в пункте 11 не указано, что какие именно иные потребительские цели должен иметь потребитель при пользовании заемными средствами при оплате зав транспортное средство. Лакеева Мафтуна Тошболтаевна в момент подписания индивидуальных условий, не могла предположить, что цель – оплата заемными средствами желаемого автотранспортного средства отяготиться в будущем иными потребительскими целями (дополнительными услугами), в которых совершенно не было необходимости, (Лакеева М.Т. не планировала присоединяться) и, которые не обговаривались в момент заключения сделки. Кроме того, при изучении индивидуальных условий установлено, что в них не прописано о том, что заемщик имеет полное право отказаться от иных потребительских целей, то есть дополнительных услуг на основании п. 9 ч. 9, ч. 18 ст. 5 и ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2020). Частью 2 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" установлено требование об обеспечении заемщику в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) возможности согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительной услуги кредитора, из которого вытекает обязанность кредитора обеспечить заемщику возможность получить потребительский кредит (заем) без приобретения такой услуги. Таким образом, навязывание заемщикам при предоставлении потребительских кредитов (займов) дополнительных платных услуг (иных потребительских целей) является недопустимым. Таким образом, на основании вышеизложенного, со стороны АО «ОТП» Банк происходит фактическое принуждение к заключению договоров оказания дополнительных услуг (обезличенных под иные потребительские цели), что лишает заемщика права согласовать иные условия получения кредита, что ущемляет права потребителя.
Вакансии вахтой