Предостережение:

• в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает (вх. № 6724/ж-2023 от 07.06.2023),19.02.2023 года между потребителем и ИП Беляков А.А. заключен договор купли- продажи № К-БВ0000000099 двух письменных столов /СИМПЛ/Сонома+Белый снег, каждый стоимостью 4 299, 00 рублей. 04.04.2023 года заказ был доставлен по адресу: г.Н.Новгород, ул. Торфяная, д.33, литер 11. В ходе осмотра в товаре были выявлены недостатки. За один стол денежные средства были возвращены продавцом, за второй стол продавец отказался возвращать денежные средства, несмотря на то, что 17.04.2023 года данный стол был осмотрен мастером, в разделе 5 акта осмотра изделия №ВВ119000332 указано, что стол неустойчив (шатается при незначительном приложении усилия) имеется неравномерный зазор по ящикам. О ненадлежащем качестве, как указывает в своём обращении потребитель, ИП Беляков А.А. был уведомлен по телефону, фото и видео брака было направлено на электронную почту. Кроме того, 05.05. 2023 года потребитель по месту приобретения заказа оставила письменную претензию, на которой имеется подпись о её принятии. Однако, на момент подачи заявления в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области,(07.06.2023) ответ на письменную претензию она не получила, денежные средства её не были возвращены.