Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"
№52230791000108879083
🔢 ИНН:
7722753969
🆔 ОГРН:
1117746646269
📍 Адрес:
109451, Г.Москва, УЛ. БРАТИСЛАВСКАЯ, Д. Д.16, Корпус К.1, ПОМ.3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.12.2023
🎯
Основание проведения
обращение заявителя
🔔
Предостережение
в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 14726/ж-2023 от 14.11.2023) следующее: 29 сентября 2023 года приобрёл товар- тележка инструментальная «Практик» WDS-5-S30299025546 за 20280 рублей, заказ №2309-357761-89613. При распаковке и сборке товара потребитель об... Еще...в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 14726/ж-2023 от 14.11.2023) следующее: 29 сентября 2023 года приобрёл товар- тележка инструментальная «Практик» WDS-5-S30299025546 за 20280 рублей, заказ №2309-357761-89613. При распаковке и сборке товара потребитель обнаружил, что товар имеет недостатки и обратился к продавцу с письменной претензией ( № 2310-08855), но решение не последовало. 25.10.2023 года потребитель снова обратился с письменным заявлением, указав требование, предусмотренное ст.18 Закона о защите прав потребителей, а именно: уменьшение стоимости товара в размере 4000 рублей. От продавца поступил письменный ответ, в котором было отказано в удовлетворении заявленных требований, поскольку компания предлагает заменить товар или вернуть денежные средства за товар, при условии, что товар без следов эксплуатации. Потребитель посчитал, что действия ООО «ВсеИнструменты.ру» нарушают его права, и обратился с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ" (ИНН: 7722753969) , адрес: 109451, Г.Москва, УЛ. БРАТИСЛАВСКАЯ, Д. Д.16, Корпус К.1, ПОМ.3
Предостережение:
в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 14726/ж-2023 от 14.11.2023) следующее: 29 сентября 2023 года приобрёл товар- тележка инструментальная «Практик» WDS-5-S30299025546 за 20280 рублей, заказ №2309-357761-89613. При распаковке и сборке товара потребитель обнаружил, что товар имеет недостатки и обратился к продавцу с письменной претензией ( № 2310-08855), но решение не последовало. 25.10.2023 года потребитель снова обратился с письменным заявлением, указав требование, предусмотренное ст.18 Закона о защите прав потребителей, а именно: уменьшение стоимости товара в размере 4000 рублей. От продавца поступил письменный ответ, в котором было отказано в удовлетворении заявленных требований, поскольку компания предлагает заменить товар или вернуть денежные средства за товар, при условии, что товар без следов эксплуатации. Потребитель посчитал, что действия ООО «ВсеИнструменты.ру» нарушают его права, и обратился с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
109451, Г.Москва, УЛ. БРАТИСЛАВСКАЯ, Д. Д.16, Корпус К.1, ПОМ.3
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Баландина Лада Вячеславовна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение заявителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 14726/ж-2023 от 14.11.2023) следующее: 29 сентября 2023 года приобрёл товар- тележка инструментальная «Практик» WDS-5-S30299025546 за 20280 рублей, заказ №2309-357761-89613. При распаковке и сборке товара потребитель обнаружил, что товар имеет недостатки и обратился к продавцу с письменной претензией ( № 2310-08855), но решение не последовало. 25.10.2023 года потребитель снова обратился с письменным заявлением, указав требование, предусмотренное ст.18 Закона о защите прав потребителей, а именно: уменьшение стоимости товара в размере 4000 рублей. От продавца поступил письменный ответ, в котором было отказано в удовлетворении заявленных требований, поскольку компания предлагает заменить товар или вернуть денежные средства за товар, при условии, что товар без следов эксплуатации. Потребитель посчитал, что действия ООО «ВсеИнструменты.ру» нарушают его права, и обратился с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
