Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИЛЕР-Н"
№52240791000109597689
🔢 ИНН:
5263120280
🆔 ОГРН:
1155263008812
📍 Адрес:
603003, Нижегородская область, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. СВОБОДЫ, Д. Д. 63, Корпус ЛИТЕР Т, ОФИС 104
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.02.2024
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
в территориальный отдел поступило обращение Бычковой Т.В. вх.№1244/ж-2024 от 29.01.2024г., о том, что при покупки сотового телефона в салоне сотовой связи «ТЕЛЕ 2» ООО "Дилер-Н" расположенном по адресу: 607220,Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Гостиный ряд, д.6 потребителю не была предоставл... Еще...в территориальный отдел поступило обращение Бычковой Т.В. вх.№1244/ж-2024 от 29.01.2024г., о том, что при покупки сотового телефона в салоне сотовой связи «ТЕЛЕ 2» ООО "Дилер-Н" расположенном по адресу: 607220,Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Гостиный ряд, д.6 потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о реализуемых товарах и услугах для правильного выбора. В связи с чем были навязаны услуги, в которых гр. Бычкова Т.В. не нуждалась, а именно:
- сим-карта ТЕЛЕ 2 стоимостью 2000 руб. (имеется своя, используемая потребителем более 10 лет);
- пленка матовая стоимостью 1290 рублей (невозможно использовать, т.к. закрывает фронтальную камеру телефона);
- базовая услуга стоимостью 1500 руб. (не предоставлена информация для потребителя об услуги);
- договор страхования «Комплексная защита» стоимостью 3637 руб. (заключен без согласия потребителя).
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИЛЕР-Н" (ИНН: 5263120280) , адрес: 603003, Нижегородская область, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. СВОБОДЫ, Д. Д. 63, Корпус ЛИТЕР Т, ОФИС 104
Предостережение:
в территориальный отдел поступило обращение Бычковой Т.В. вх.№1244/ж-2024 от 29.01.2024г., о том, что при покупки сотового телефона в салоне сотовой связи «ТЕЛЕ 2» ООО "Дилер-Н" расположенном по адресу: 607220,Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Гостиный ряд, д.6 потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о реализуемых товарах и услугах для правильного выбора. В связи с чем были навязаны услуги, в которых гр. Бычкова Т.В. не нуждалась, а именно:
- сим-карта ТЕЛЕ 2 стоимостью 2000 руб. (имеется своя, используемая потребителем более 10 лет);
- пленка матовая стоимостью 1290 рублей (невозможно использовать, т.к. закрывает фронтальную камеру телефона);
- базовая услуга стоимостью 1500 руб. (не предоставлена информация для потребителя об услуги);
- договор страхования «Комплексная защита» стоимостью 3637 руб. (заключен без согласия потребителя).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5263120280
ОГРН
1155263008812
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИЛЕР-Н"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
603003, Нижегородская область, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. СВОБОДЫ, Д. Д. 63, Корпус ЛИТЕР Т, ОФИС 104
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Валентина Николаевна Сапарова
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в территориальный отдел поступило обращение Бычковой Т.В. вх.№1244/ж-2024 от 29.01.2024г., о том, что при покупки сотового телефона в салоне сотовой связи «ТЕЛЕ 2» ООО "Дилер-Н" расположенном по адресу: 607220,Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Гостиный ряд, д.6 потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о реализуемых товарах и услугах для правильного выбора. В связи с чем были навязаны услуги, в которых гр. Бычкова Т.В. не нуждалась, а именно:
- сим-карта ТЕЛЕ 2 стоимостью 2000 руб. (имеется своя, используемая потребителем более 10 лет);
- пленка матовая стоимостью 1290 рублей (невозможно использовать, т.к. закрывает фронтальную камеру телефона);
- базовая услуга стоимостью 1500 руб. (не предоставлена информация для потребителя об услуги);
- договор страхования «Комплексная защита» стоимостью 3637 руб. (заключен без согласия потребителя).