Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
№52240791000110207760
🔢 ИНН:
5029069967
🆔 ОГРН:
1035005516105
📍 Адрес:
141031, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. МЫТИЩИ, Ш. ОСТАШКОВСКОЕ, Д. Д. 1,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.04.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
Потребитель приобрела товары дистационным способом. 22 марта 2024 года продавец расторг договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления потребителя. В этот же день потребитель обратилась на линию клиентской поддержки продавца, сотрудниками отдела был подтвержден факт расторжения до... Еще...Потребитель приобрела товары дистационным способом. 22 марта 2024 года продавец расторг договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления потребителя. В этот же день потребитель обратилась на линию клиентской поддержки продавца, сотрудниками отдела был подтвержден факт расторжения договора по причине «ошибочная цена».
22 марта потребителем была направлена претензия с требованием передать товары в указанный срок. 24 марта 2024 года продавец добровольно не удовлетворил требование продавца , сославшись на Правила продажи товаров для физических лиц и применения рекомендательных алгоритмов в интернет –магазине ООО "ЛЕ МОНЛИД". Продавец сообщил, что Подтверждение отгрузки в адрес покупателя не направлялось и договор розничной купли –продажи заключен не был, в силу чего , обязательство по отгрузке и доставке товара отсутствует. Потребитель с данным ответом не согласна, поскольку после оплаты товара, на ее адрес электронной почты и в СМС, Продавец направил данные с номером заказа и датой доставки.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД" (ИНН: 5029069967) , адрес: 141031, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. МЫТИЩИ, Ш. ОСТАШКОВСКОЕ, Д. Д. 1,
Предостережение:
Потребитель приобрела товары дистационным способом. 22 марта 2024 года продавец расторг договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления потребителя. В этот же день потребитель обратилась на линию клиентской поддержки продавца, сотрудниками отдела был подтвержден факт расторжения договора по причине «ошибочная цена».
22 марта потребителем была направлена претензия с требованием передать товары в указанный срок. 24 марта 2024 года продавец добровольно не удовлетворил требование продавца , сославшись на Правила продажи товаров для физических лиц и применения рекомендательных алгоритмов в интернет –магазине ООО "ЛЕ МОНЛИД". Продавец сообщил, что Подтверждение отгрузки в адрес покупателя не направлялось и договор розничной купли –продажи заключен не был, в силу чего , обязательство по отгрузке и доставке товара отсутствует. Потребитель с данным ответом не согласна, поскольку после оплаты товара, на ее адрес электронной почты и в СМС, Продавец направил данные с номером заказа и датой доставки.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5029069967
ОГРН
1035005516105
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
141031, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. МЫТИЩИ, Ш. ОСТАШКОВСКОЕ, Д. Д. 1,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Еремина Наталья Альбертовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Потребитель приобрела товары дистационным способом. 22 марта 2024 года продавец расторг договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления потребителя. В этот же день потребитель обратилась на линию клиентской поддержки продавца, сотрудниками отдела был подтвержден факт расторжения договора по причине «ошибочная цена».
22 марта потребителем была направлена претензия с требованием передать товары в указанный срок. 24 марта 2024 года продавец добровольно не удовлетворил требование продавца , сославшись на Правила продажи товаров для физических лиц и применения рекомендательных алгоритмов в интернет –магазине ООО "ЛЕ МОНЛИД". Продавец сообщил, что Подтверждение отгрузки в адрес покупателя не направлялось и договор розничной купли –продажи заключен не был, в силу чего , обязательство по отгрузке и доставке товара отсутствует. Потребитель с данным ответом не согласна, поскольку после оплаты товара, на ее адрес электронной почты и в СМС, Продавец направил данные с номером заказа и датой доставки.