РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№52240791000110346475

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. Д. 46,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.04.2024

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. Д. 46,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 144 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. Д. 46,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Фомина Татьяна Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате не предусмотрено
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 25 марта 2024 года в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области (603002, г. Н. Новгород, ул. Луначарского, д. 4) поступило обращение № 3871/ж-2024 в отношении ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "СОВКОМБАНК" Костромская область, ОГРН: 1144400000425, Дата присвоения ОГРН: 01.09.2014, ИНН: 4401116480, КПП: 440101001, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ: Гусев Дмитрий Владимирович. ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. 46. 16 января 2024 года между ОБЩЕСТВМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИЖЕГОРОДЕЦ ВОСТОК" (603028, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, НИЖНИЙ НОВГОРОД ГОРОД, КОМСОМОЛЬСКОЕ ШОССЕ, ДОМ 14А, ЛИТЕРА К, ОФИС 1, ОГРН: 1165275047607, Дата присвоения ОГРН: 19.09.2016, ИНН: 5257164835 и заявителем Кравченко Владимира Геннадьевича заключен договор купли – продажи товара № 0075516/02-Н предметом которого является обязанность продавца передать в собственность покупателю транспортное средство CHERY TIGGO 4 PRO, стоимостью 1 900 000 рублей 00 копеек. Для оплаты выбранного транспортного средства, на территории автосалона ООО «Нижегородец Восток», с помощью финансовых менеджеров, Кравченко В.Г. заключен договор кредитования (индивидуальные условия кредитного договора ПАО «СОВКОМБАНК») от 16 января 2024 года № 9524000167. Необходимо отметить, что у заявителя, была лишь одна цель – оплатить заемными средствами стоимость выбранного автотранспортного средства. Других намерений у Кравченков В.Г. - не было. Индивидуальные условия кредитного договора ПАО «СОВКОМБАНК» от 16 января 2024 года № 9524000167 содержат пункт 11 (Цель использования заемщиком потребительского кредита), в котором указано: - приобретение товаров и услуг путем совершения операций в безналичной форме со счета ПАО «СОВКОМБАНК» . Пункт 18 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" гласит, что условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа). Письменного согласия от Кравченков В.Г. на приобретение иных потребительских целей со стороны ПАО «СОВКОМБАНК» через финансового менеджера направлено не было. Таким образом, сто стороны ПАО «СОВКОМБАНК» не предоставлена полная, точная и исчерпывающая информация о реализуемом продукте и пакете услуг, что является нарушением статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В договоре кредитования Индивидуальные условия кредитного договора ПАО «СОВКОМБАНК» от 16 января 2024 года № 9524000167 в пункте 11 не указано, какие именно потребительские цели должен иметь потребитель при пользовании заемными средствами при оплате за транспортное средство. Кравченков В.Г. в момент подписания индивидуальных условий, не мог предположить, что цель – оплата заемными средствами желаемого автотранспортного средства отяготиться в будущем иными потребительскими целями (дополнительными услугами), в которых совершенно не было необходимости, (Кравченко В.Г. не планировал присоединяться) и, которые не обговаривались в момент заключения сделки. Кроме того, при изучении индивидуальных условий установлено, что в них не прописано о том, что заемщик имеет полное право отказаться от иных потребительских целей, то есть дополнительных услуг на основании п. 9 ч. 9, ч. 18 ст. 5 и ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Частью 2 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" установлено требование об обеспечении заемщику в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) возможности согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительной услуги кредитора, из которого вытекает обязанность кредитора обеспечить заемщику возможность получить потребительский кредит (заем) без приобретения такой услуги. Таким образом, навязывание заемщикам при предоставлении потребительских кредитов (займов) дополнительных платных услуг (иных потребительских целей) является недопустимым. Таким образом, на основании вышеизложенного, со стороны ПАО «СОВКОМБАНК» Банк происходит фактическое принуждение к заключению договоров оказания дополнительных услуг (обезличенных под иные потребительские цели), что лишает заемщика права согласовать иные условия получения кредита, что ущемляет права потребителя. Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В связи с изложенным, административный орган, полагает недопустимым включение в договор кредитования (индивидуальные условия кредитного договора ПАО «СОВКОМБАНК») от 16 января 2024 года № 9524000167 в пункт 11 строку дополнительные услуги, ограничивающих право потребителя на отказ от договора или усложняющих процедуру такого отказа посредством установления дополнительных по сравнению с предусмотренной статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" обязанностей. При применении данной нормы, необходимо исходить из того, что порядок заключения договора (индивидуальные условия) лишил заемщика права согласовать иные условия получения кредита. Основания для иных выводов, исходя из доводов обращения – отсутствуют. Таким образом, анализируемый договор потребительского кредитования (индивидуальные условия кредитного договора ПАО «СОВКОМБАНК») от 16 января 2024 года № 9524000167 содержит условия ущемляющие права потребителя, что является не допустимым, и, делают такой договор - ничтожным. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" указывает, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3 п.п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. Ответственным за установленное правонарушение является ПАО «СОВКОМБАНК» ИНН: 4401116480. Пленум Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации» п.1 дает разъяснение, что согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), статья 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ). Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ), например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или не наступившим (пункт 3 статьи 157 ГК РФ); указывает, что заявление такой стороны о недействительности сделки не имеет правового значения (пункт 5 статьи 166 ГК РФ). По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное. Цель территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области состоит в обеспечении охраны интересов государства, граждан, в предупреждении распространения товара, выполнения работ, оказания услуг, которые могут причинить вред населению, окружающей среде либо иным охраняемым объектам.
Вакансии вахтой