РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙН ТРЕЙД"
№52240791000110624951

🔢 ИНН:
7735092378
🆔 ОГРН:
1027700458543
📍 Адрес:
123182, Г.МОСКВА, УЛ. ЩУКИНСКАЯ, Д. Д. 2, ЭТАЖ 3 ПОМЕЩЕНИЕ 50
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.05.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
потребитель обратился в отделение ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 222А, ТЦ Щербинки, 1-й этаж с расторжением договора купли продажи и возврата уплаченной за товар видеокарту GIGABYTE GeForce RTX3060 Ti LHR 8192 Mb GAMING OC 2.0 (GV-N306TGAMING OC-8GD 2.0) стоимостью ... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙН ТРЕЙД" (ИНН: 7735092378) , адрес: 123182, Г.МОСКВА, УЛ. ЩУКИНСКАЯ, Д. Д. 2, ЭТАЖ 3 ПОМЕЩЕНИЕ 50

Предостережение:
  • потребитель обратился в отделение ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 222А, ТЦ Щербинки, 1-й этаж с расторжением договора купли продажи и возврата уплаченной за товар видеокарту GIGABYTE GeForce RTX3060 Ti LHR 8192 Mb GAMING OC 2.0 (GV-N306TGAMING OC-8GD 2.0) стоимостью 91 950,00 рублей, сотрудник отказался принять у потребителя претензию и товар. 26 февраля 2024 года поступил ответ, что потребитель может обратиться в пункт выдачи для сдачи товара. 27 февраля 2024 года потребитель повторно обратился в отделение ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 222А, ТЦ Щербинки, 1-й этаж с расторжением договора купли продажи и возврата уплаченной за товар видеокарту GIGABYTE GeForce RTX3060 Ti LHR 8192 Mb GAMING OC 2.0 (GV-N306TGAMING OC-8GD 2.0) стоимостью 91 950,00 рублей. В направленной претензии от 24 февраля 2024 года было указано, что в случае необходимости проведения проверки качества товара, потребитель просит сообщить ему об этом в письменной форме, для обеспечения его участия в проверке качества товара. А также в случае принятия решения ремонта просил в трехдневный срок безвозмездно предоставить товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку по адресу: 607600, Нижегородская область, ул. Богородск, ул. Калинина, д. 124. Данный товар по указанному адресу не был доставлен. В адрес ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" был сделан запрос (исх. № 52-00-10/13.3-2662-2024 от 23.04.2024г.). В ответе на запрос ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" сообщил, что в тот же день как потребитель обратился, товар был принят и направлен в Сервисный центр для проведения гарантийного обслуживания, об этом 28.02.2024г. Заявителю было сообщено в ответе на претензию. 01.03.2024 года потребителю было сообщено о том, что товар с теми же основными потребительскими свойствами готов к получению в пункте выдачи заказов ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" - Видеокарта ASUS GeForce RTX 3090 24576Mb ROG STRIX GAMING OC (ROG-STRIX-RTX3090-O24G-GAMING) поступила 29.02.2024 г. в пункт выдачи на подмену, на время нахождения товара потребителя на гарантийном обслуживании. Для получения подменного товара потребителю необходимо было подойти в любое удобное для потребителя время в пункт выдачи заказов по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 22а, часы работы ПВЗ: с 09:00 до 21:00, без выходных». 03.03.2024 года потребителю было повторно сообщено о том, что товар с теми же основными потребительскими свойствами готов к получению в пункте выдачи заказов ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД". Рябов В.В. от получения товара отказался, товар не забрал. 30.03.2024 г. Рябову В. В. было сообщено о том, что товар отремонтирован и готов к получению в пункте выдачи заказов ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД". Гарантийное обслуживание товара было произведено в установленный законом срок. 07.04.2024 года потребитель забрал товар после гарантийного обслуживания.
Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7735092378
ОГРН 1027700458543
Наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙН ТРЕЙД"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 47.91
Наименование Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Объект контроля

Адрес 123182, Г.МОСКВА, УЛ. ЩУКИНСКАЯ, Д. Д. 2, ЭТАЖ 3 ПОМЕЩЕНИЕ 50

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Еремина Наталья Альбертовна

Должность инспектора

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Основание проведения

Текст обращение гражданина
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение потребитель обратился в отделение ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 222А, ТЦ Щербинки, 1-й этаж с расторжением договора купли продажи и возврата уплаченной за товар видеокарту GIGABYTE GeForce RTX3060 Ti LHR 8192 Mb GAMING OC 2.0 (GV-N306TGAMING OC-8GD 2.0) стоимостью 91 950,00 рублей, сотрудник отказался принять у потребителя претензию и товар. 26 февраля 2024 года поступил ответ, что потребитель может обратиться в пункт выдачи для сдачи товара. 27 февраля 2024 года потребитель повторно обратился в отделение ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 222А, ТЦ Щербинки, 1-й этаж с расторжением договора купли продажи и возврата уплаченной за товар видеокарту GIGABYTE GeForce RTX3060 Ti LHR 8192 Mb GAMING OC 2.0 (GV-N306TGAMING OC-8GD 2.0) стоимостью 91 950,00 рублей. В направленной претензии от 24 февраля 2024 года было указано, что в случае необходимости проведения проверки качества товара, потребитель просит сообщить ему об этом в письменной форме, для обеспечения его участия в проверке качества товара. А также в случае принятия решения ремонта просил в трехдневный срок безвозмездно предоставить товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку по адресу: 607600, Нижегородская область, ул. Богородск, ул. Калинина, д. 124. Данный товар по указанному адресу не был доставлен. В адрес ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" был сделан запрос (исх. № 52-00-10/13.3-2662-2024 от 23.04.2024г.). В ответе на запрос ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" сообщил, что в тот же день как потребитель обратился, товар был принят и направлен в Сервисный центр для проведения гарантийного обслуживания, об этом 28.02.2024г. Заявителю было сообщено в ответе на претензию. 01.03.2024 года потребителю было сообщено о том, что товар с теми же основными потребительскими свойствами готов к получению в пункте выдачи заказов ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД" - Видеокарта ASUS GeForce RTX 3090 24576Mb ROG STRIX GAMING OC (ROG-STRIX-RTX3090-O24G-GAMING) поступила 29.02.2024 г. в пункт выдачи на подмену, на время нахождения товара потребителя на гарантийном обслуживании. Для получения подменного товара потребителю необходимо было подойти в любое удобное для потребителя время в пункт выдачи заказов по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 22а, часы работы ПВЗ: с 09:00 до 21:00, без выходных». 03.03.2024 года потребителю было повторно сообщено о том, что товар с теми же основными потребительскими свойствами готов к получению в пункте выдачи заказов ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД". Рябов В.В. от получения товара отказался, товар не забрал. 30.03.2024 г. Рябову В. В. было сообщено о том, что товар отремонтирован и готов к получению в пункте выдачи заказов ООО "ОНЛАЙН ТРЕЙД". Гарантийное обслуживание товара было произведено в установленный законом срок. 07.04.2024 года потребитель забрал товар после гарантийного обслуживания.