Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТДОХНИ - 77"
№52240791000110670692
🔢 ИНН:
7737531091
🆔 ОГРН:
1087746635294
📍 Адрес:
115372, Г.МОСКВА, УЛ. БИРЮЛЁВСКАЯ, Д. Д.38,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.05.2024
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
потребитель 05 05.2024 года приобрела «люля-кебаб Мясновь ПО-ГРЕЧЕСКИ Завод МясновЪ» в ООО «ОТДОХНИ-77» по адресу: г. Н.Новгород, ул. Тимирязева, д.35. Они были доставлены курьерской службой по месту жительства из магазина. При открытии упаковки от продукта шел зловонный запах тухлого мяса, на цв... Еще...потребитель 05 05.2024 года приобрела «люля-кебаб Мясновь ПО-ГРЕЧЕСКИ Завод МясновЪ» в ООО «ОТДОХНИ-77» по адресу: г. Н.Новгород, ул. Тимирязева, д.35. Они были доставлены курьерской службой по месту жительства из магазина. При открытии упаковки от продукта шел зловонный запах тухлого мяса, на цвет продукт был зеленый с розовыми частями.
Потребитель обратилась на горячую линию магазина, где ей указали оформить заявку на возврат через приложение.
Спустя сутки ответа не поступило. Потребитель вновь обратилась на горячую линию магазина, где ей сказали, что они направляли ей письмо на почту, пытались дозвониться. Теперь возврат возможен только по письменной претензией.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТДОХНИ - 77" (ИНН: 7737531091) , адрес: 115372, Г.МОСКВА, УЛ. БИРЮЛЁВСКАЯ, Д. Д.38,
Предостережение:
потребитель 05 05.2024 года приобрела «люля-кебаб Мясновь ПО-ГРЕЧЕСКИ Завод МясновЪ» в ООО «ОТДОХНИ-77» по адресу: г. Н.Новгород, ул. Тимирязева, д.35. Они были доставлены курьерской службой по месту жительства из магазина. При открытии упаковки от продукта шел зловонный запах тухлого мяса, на цвет продукт был зеленый с розовыми частями.
Потребитель обратилась на горячую линию магазина, где ей указали оформить заявку на возврат через приложение.
Спустя сутки ответа не поступило. Потребитель вновь обратилась на горячую линию магазина, где ей сказали, что они направляли ей письмо на почту, пытались дозвониться. Теперь возврат возможен только по письменной претензией.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7737531091
ОГРН
1087746635294
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТДОХНИ - 77"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
115372, Г.МОСКВА, УЛ. БИРЮЛЁВСКАЯ, Д. Д.38,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Еремина Наталья Альбертовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
потребитель 05 05.2024 года приобрела «люля-кебаб Мясновь ПО-ГРЕЧЕСКИ Завод МясновЪ» в ООО «ОТДОХНИ-77» по адресу: г. Н.Новгород, ул. Тимирязева, д.35. Они были доставлены курьерской службой по месту жительства из магазина. При открытии упаковки от продукта шел зловонный запах тухлого мяса, на цвет продукт был зеленый с розовыми частями.
Потребитель обратилась на горячую линию магазина, где ей указали оформить заявку на возврат через приложение.
Спустя сутки ответа не поступило. Потребитель вновь обратилась на горячую линию магазина, где ей сказали, что они направляли ей письмо на почту, пытались дозвониться. Теперь возврат возможен только по письменной претензией.