РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
№52240791000111222709

🔢 ИНН:
5902202276
🆔 ОГРН:
1065902028620
📍 Адрес:
614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.07.2024

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" (ИНН: 5902202276) , адрес: 614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5902202276
ОГРН проверяемого лица 1065902028620
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Громова Л. А.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 336
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1) Исходя из содержания информации, имеющейся в обращении потребителя Мигунова Александра вх. №7895/Ж-2024 от 13.06.2024, АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" в одностороннем порядке повышает стоимость услуг за обслуживание домофона по адресу: Нижний Новгород, ул. Цветочная д. 12, к. 1, кв. 30. Для полного и всестороннего рассмотрения обращения 18.06.2024 в адрес АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" письмом № 52-00-10/13.3-4120-2024 был сделан запрос сведений в рамках п.2 ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Согласно данной норме в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости: запрашивает у контролируемого лица пояснения в отношении указанных сведений, однако представление таких пояснений и иных документов не является обязательным. 27.06.2024 от АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" (далее - Общество) был получен ответ, из которого следует, что Общество разместило домофонное оборудование на этапе строительства дома по адресу ул. Цветочная д. 12, к. 1 и заключило договор с застройщиком, который являлся собственником на момент заключения договора. После размещения домофонного оборудования в доме к Обществу обратились многочисленные жильцы дома с целью заключения с Обществом договоров на предоставление услуги «домофон». Как следует из п. 2.2 Договора на предоставление услуги «Домофон» ( далее - Договор), под Договором понимается Договор с Описанием услуги и Заказом, а также все дополнения и изменения, которые являются его неотъемлемой частью. Описание услуг размещается оператором на сайте. Согласно п. 3.1.1 описание услуги «домофон» Исполнитель вправе: «изменять в одностороннем порядке Тарифы предоставления доступа, Тарифные планы, а также Тарифы на дополнительные услуги, известив об этом Пользователя не менее чем за 10 (Десять) дней на Сайте и/или дополнительно в других формах по усмотрению Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством» Указанные действия (бездействие) со стороны АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно п. 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с пп. 1) п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права Учитывая указанные выше требования, АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" может нарушить права потребителей, повышая стоимость услуг за обслуживание домофона в одностороннем порядке. Данный факт может привести к нарушению прав потребителей и обязательных требований.
Вакансии вахтой