РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АКВАТОРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ"
№52240791000115451760

🔢 ИНН:
5262263285
🆔 ОГРН:
1115262003933
📍 Адрес:
603081, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, пр-кт Гагарина, д 35
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.09.2024

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АКВАТОРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ" (ИНН: 5262263285) , адрес: 603081, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, пр-кт Гагарина, д 35

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5262263285
ОГРН проверяемого лица 1115262003933
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АКВАТОРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.20.2
Наименование проверочного листа Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 603081, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, пр-кт Гагарина, д 35

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Садыкова Наталья Александровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Громова Любовь Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 336
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Незамедлительная контрольная закупка
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Акватория развлечения» ИНН: 5262263285 Исходя из содержания информации, имеющейся в обращении вх. № 11583/ж-2024 от 21.08.2024 в Правилах посещения аквапарка Океанис (далее Правила), размещённых в публичном доступе на сайте аквапарка (https://oceanis-aquapark.ru/rules) в пунктах 4.8, 5.5, 10.5, 10.23, 16.5-16.12 Правил содержатся признаки условий, ущемляющих права потребителя. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с пунктом 1.9 Правил «настоящие правила, обязательные для соблюдения всеми посетителями Аквапарка и являющиеся частью договора на оказание Услуг. Правила не являются публичной офертой. Исполнитель не несёт ответственности за действия/бездействие посетителя, совершённые в результате некорректного понимания посетителем смысла текста Правил». Согласно пункту 4.8 Правил «посетитель вправе предъявить претензии к качеству оказания услуг только непосредственно при возникновении недостатка в оказании услуг. По окончании оказания услуги претензии не принимаются. При приобретении/аренде товара у исполнителя посетитель обязан провести проверку качества товара, приёмка товара посетителем является действием, подтверждающим отсутствие недостатков у товара до передачи его посетителю, претензии к качеству товара после его передачи посетителю не принимаются». Согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Положение данного пункта Правил может нарушить подпункт 4 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которым установлено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом. В соответствии с пунктом 5.5 Правил «в случае неполного использования оплаченного времени пребывания в Аквапарке снижение стоимости посещения не производится, денежное возмещение не осуществляется. В случае невозможности оказания услуг (возникновение непредвиденных технических и иных неполадок отдельных объектов и/или компонентов Аквапарка, отсутствие работы лифта/-ов, отсутствие кругов, отсутствие спасательных жилетов, отсутствие аква-инвентаря и т.п.) снижение стоимости посещения не производится, денежное возмещение не осуществляется». Положение данного пункта Правил может нарушить подпункт 15 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которым установлено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В пункте 10.5 Правил указано, что «исполнитель не несёт ответственность за сохранность сданных в гардероб вещей, в том числе за сохранность содержимого карманов». Пунктом 10.23 Правил определено, что «исполнитель не оказывает услуги по хранению вещей или присмотру за вещами. Предоставление в пользование шкаф-ячеек не влечёт ответственность Исполнителя за оставленные в шкаф-ячейке вещи. Претензии по сохранности вещей Посетителей не рассматриваются, какие-либо компенсации не предоставляются. Исполнитель не несёт ответственность за вещи Посетителей». Положение пунктов Правил, указанных выше могут нарушить подпункт 4 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в котором закреплено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом. В пункте 16.5 Правил установлено, что «за утрату или повреждение бирки гардероба Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 300,00 руб. (Триста рублей 00 копеек)». Пунктом 16.6 Правил закреплено, что «за утрату или повреждение Браслета Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 500,00 руб. (Пятьсот рублей 00 копеек)». Согласно пункту 16.7. Правил «за порчу замка шкафчика в раздевалке Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 6 500,00 руб. (Шесть тысяч пятьсот рублей 00 копеек)». Согласно пункту 16.8. Правил «за утрату или повреждение нарукавников (как обоих, так и одного из двух нарукавников, составляющих комплект), предоставленных Исполнителем, Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 350,00 руб. (Триста пятьдесят рублей 00 копеек)». Пунктом 16.9 Правил установлено «за утрату или повреждение полотенца, предоставленного Исполнителем, Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 600,00 руб. (Шестьсот рублей 00 копеек)». Согласно пункту 16.10 Правил «за утрату или повреждение детского халата, предоставленного Исполнителем, Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 800,00 руб. (Восемьсот рублей 00 копеек)». Согласно пункту 16.11 Правил «за утрату или повреждение халата, предоставленного Исполнителем, Посетитель обязан уплатить штраф Исполнителю в размере 2 000,00 руб. (Две тысячи рублей 00 копеек)». Пунктом 16.12 Правил предусмотрено, что «штраф за нарушение любого запрета, установленного Правилами, составляет 1 000,00 руб. (Одна тысяча рублей 00 копеек)». Положение пунктов Правил, указанных выше могут нарушить подпункт 15, пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которым установлено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Учитывая указанные выше требования, ООО «Акватория развлечения» может содержать в пунктах 4.8, 5.5, 10.5, 10.23, 16.5-16.12 Правилах посещения аквапарка условия, ущемляющие права потребителей. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" и в соответствии с мотивированным представлением от 18.09.2024№2024-52-00-10-6684 ООО «Акватория развлечения»Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований 1) пункт 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; 2) подпункт 4 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; 3) подпункт 15 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". На основании ч.3 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 г. №248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", п.17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005 в целях проведения самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) направляется адрес сайта в сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований: https://rospotrebnadzor.ru

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой