Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОСТАВКА ЦВЕТОВ.РУ"
№52240791000115508944
🔢 ИНН:
5257111047
🆔 ОГРН:
1095257004259
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.09.2024
🎯
Основание проведения
обращение граждан
🔔
Предостережение
потребитель заказала букет из 12 тюльпанов и 13 ирисов для мамы в Горно-Алтайск через ООО «Доставка цветов. ру» (ОГРН: 1095257004259, Дата присвоения ОГРН: 01.09.2009, ИНН: 5257111047, КПП: 526001001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Лысенко Максим Максимович, адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождествен... Еще...потребитель заказала букет из 12 тюльпанов и 13 ирисов для мамы в Горно-Алтайск через ООО «Доставка цветов. ру» (ОГРН: 1095257004259, Дата присвоения ОГРН: 01.09.2009, ИНН: 5257111047, КПП: 526001001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Лысенко Максим Максимович, адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д.38,П1б ), оплатила 11 431,00 рублей. Доставили 7 полуувядших белых роз, не согласовав с потребителем изменения в заказе. Стоимость 7 белых роз на сайте компании 2 612,00 рублей. Потребитель не заказывала и не давала своего согласия на замену. Потребитель дала согласие на замену только тюльпанов в соответствующем цене количестве.
Потребитель неоднократно обращалась в компанию. ООО «Доставка цветов. ру» согласны вернуть частичный возврат. На сегодняшний день, денежные средства не были возвращены.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОСТАВКА ЦВЕТОВ.РУ" (ИНН: 5257111047)
Предостережение:
потребитель заказала букет из 12 тюльпанов и 13 ирисов для мамы в Горно-Алтайск через ООО «Доставка цветов. ру» (ОГРН: 1095257004259, Дата присвоения ОГРН: 01.09.2009, ИНН: 5257111047, КПП: 526001001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Лысенко Максим Максимович, адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д.38,П1б ), оплатила 11 431,00 рублей. Доставили 7 полуувядших белых роз, не согласовав с потребителем изменения в заказе. Стоимость 7 белых роз на сайте компании 2 612,00 рублей. Потребитель не заказывала и не давала своего согласия на замену. Потребитель дала согласие на замену только тюльпанов в соответствующем цене количестве.
Потребитель неоднократно обращалась в компанию. ООО «Доставка цветов. ру» согласны вернуть частичный возврат. На сегодняшний день, денежные средства не были возвращены.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5257111047
ОГРН
1095257004259
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОСТАВКА ЦВЕТОВ.РУ"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
96.09
Наименование
Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
Инспектор
ФИО инспектора
Еремина Наталья Альбертовна
ФИО инспектора
Садыкова Наталья Александровна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
потребитель заказала букет из 12 тюльпанов и 13 ирисов для мамы в Горно-Алтайск через ООО «Доставка цветов. ру» (ОГРН: 1095257004259, Дата присвоения ОГРН: 01.09.2009, ИНН: 5257111047, КПП: 526001001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Лысенко Максим Максимович, адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д.38,П1б ), оплатила 11 431,00 рублей. Доставили 7 полуувядших белых роз, не согласовав с потребителем изменения в заказе. Стоимость 7 белых роз на сайте компании 2 612,00 рублей. Потребитель не заказывала и не давала своего согласия на замену. Потребитель дала согласие на замену только тюльпанов в соответствующем цене количестве.
Потребитель неоднократно обращалась в компанию. ООО «Доставка цветов. ру» согласны вернуть частичный возврат. На сегодняшний день, денежные средства не были возвращены.