Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ"
№52240791000116155161

🔢 ИНН:
5256094127
🆔 ОГРН:
1105256001454
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ" (ИНН: 5256094127)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5256094127
ОГРН проверяемого лица 1105256001454
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 79.11
Наименование проверочного листа Деятельность туристических агентств

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Воронова Ирина Геннадьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Баландина Лада Вячеславовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение заявителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение в своём обращении ( вх. № 14337/ж-2024 от 15.10.2024) в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает следующее: 27.08.2024 г. между потребителем и ООО Туристическая фирма «Чудесный отдых» (далее- Исполнитель) был заключен заказ по договору об оказании туристических услуг № 78350, согласно которому Исполнитель принял на себя обязательство по оказанию туристических услуг. изложенных в договоре-заказе. на общую сумму 5.900 рублей. В тот же день потребитель оплатил в кассу фирмы денежную сумму в размере 5.900 рублей, что подтверждается квитанцией от 27.8.2024 г. о получении денежных средств. В данную сумму тура входила также оплата за поездку супруги потребителя К данному договору-заказу Исполнителем была выдана программа тура. согласно которой туристическая фирма обязалась предоставить туристические услуги по поездке на автобусе по маршруту Н.Новгород — Арзамас — Дивеево с остановками в указанных населенных пунктах. Согласно программе тура группа должна посетить в Арзамасе Воскресенский собор, где находится Животворящий Крест Господень и Николаевский женский монастырь. Однако экскурсовод по прибытии в Арзамас. отвел группу туристов только в Николаевский женский монастырь, значительно сократив при этом время на посещение данного монастыря. При этом в Воскресенский собор группу не водили и Животворящий Крест Господень не видели. Далее, из Арзамаса проехали до села Дивеево. где согласно программе тура должны были осмотреть Свято-Гроицкий Серафимо-Дивеевский женский монастырь. В этом монастыре группа должна была пройти по Святой канавке и посетить мощи святого Серафима Саровского. Однако по прибытии в данный монастырь было выявлено, что на этот день (29.08.2024 г.) сотрудники монастыря проводили мероприятия по украшению Святой канавки. В это же время епархия запланировала мероприятия по выносу плащаницы и поэтому все место по доступу к Святой канавке было заблокировано и перекрыто сотрудниками полиции. Таким образом при таких ограничительных мерах попасть к Святой канавке группе. не удалось, что касается доступа к мощам святого Серафима Саровского в Троицком соборе. то экскурсовод предложил осматривать монастырь самостоятельно и обозначив время и место сбора группы, ушел. Таким образом, как считает потребитель- он и его супруга не получили надлежащего исполнения заказа по программе тура, а также по договору о предоставлении туристических услуг, поскольку программа тура, в которой предусмотрены все мероприятия по посещению в соборах Арзамаса и в Свято-Троицком Серафимо-Дивеевском женском монастыре. осталась не выполненной.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой