обращения гражданина (вх. № 16378/ж-2024; 16853/ж-2024; 16698/ж-2024)
🔔
Предостережение
Как следует из обращений гражданина (вх. № 16378/ж-2024; 16853/ж-2024; 16698/ж-2024) 13.06.2024г заявителем представителю АО «ГазпромБанк» была вручена претензия (зарегистрированная за № 1794183) о возмещении денежных средств, оплаченных в качестве процентов по договору потребительского кредитовани... Еще...Как следует из обращений гражданина (вх. № 16378/ж-2024; 16853/ж-2024; 16698/ж-2024) 13.06.2024г заявителем представителю АО «ГазпромБанк» была вручена претензия (зарегистрированная за № 1794183) о возмещении денежных средств, оплаченных в качестве процентов по договору потребительского кредитования № РККнбдо-2027985135 от 15.12.2023г. Ответ на претензию потребителю не поступал.
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: ст.30.1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497)
Предостережение:
Как следует из обращений гражданина (вх. № 16378/ж-2024; 16853/ж-2024; 16698/ж-2024) 13.06.2024г заявителем представителю АО «ГазпромБанк» была вручена претензия (зарегистрированная за № 1794183) о возмещении денежных средств, оплаченных в качестве процентов по договору потребительского кредитования № РККнбдо-2027985135 от 15.12.2023г. Ответ на претензию потребителю не поступал.
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: ст.30.1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Иванова Анна Александровна
ФИО инспектора
Меринова Светлана Ряшидовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращения гражданина (вх. № 16378/ж-2024; 16853/ж-2024; 16698/ж-2024)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Как следует из обращений гражданина (вх. № 16378/ж-2024; 16853/ж-2024; 16698/ж-2024) 13.06.2024г заявителем представителю АО «ГазпромБанк» была вручена претензия (зарегистрированная за № 1794183) о возмещении денежных средств, оплаченных в качестве процентов по договору потребительского кредитования № РККнбдо-2027985135 от 15.12.2023г. Ответ на претензию потребителю не поступал.
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: ст.30.1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
