Предостережение:

• В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Канавинском, Московском, Сормовском районах города Нижнего Новгорода и городского округа город Бор поступило обращение от 29.05.2025 № 6572/ж-2025, в котором указано, что заявитель Белова Екатерина Юрьевна обратилась с письменными претензиями в ООО «Автомобили Востока» с требованием о предоставлении заказ – нарядов. Письменные претензии от 01.03.2025, от 05.03.2025 и от 21.03.2025. Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" четко указывает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Срок ответа на претензию зависит от требования указанного в самой претензии. Нарушение срока ответа на претензию, установленного законом или договором, признается нарушением досудебного порядка урегулирования спора.