Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя вх.№ 6731/ж-2025 от 03.06.2025 г и .№ 7845/ж-2025 от 20.06.2025 г исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что пот... Еще...Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя вх.№ 6731/ж-2025 от 03.06.2025 г и .№ 7845/ж-2025 от 20.06.2025 г исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 10.09.2025 г. приобрел смартфон марки Samsung S24 Ultra 12 256 Серый Титан. В процессе эксплуатации в телефоне обнаружились неисправности, подпадающие под гарантийный случай. 25.05.2025 г. потребитель обратился к продавцу с требованием провести гарантийный ремонт, но получил отказ, при этом продавец заявил, что не осуществлял продажу данного товара.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СЕЛЕЗНЕВ РУСЛАН АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 463222680947)
Предостережение:
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя вх.№ 6731/ж-2025 от 03.06.2025 г и .№ 7845/ж-2025 от 20.06.2025 г исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 10.09.2025 г. приобрел смартфон марки Samsung S24 Ultra 12 256 Серый Титан. В процессе эксплуатации в телефоне обнаружились неисправности, подпадающие под гарантийный случай. 25.05.2025 г. потребитель обратился к продавцу с требованием провести гарантийный ремонт, но получил отказ, при этом продавец заявил, что не осуществлял продажу данного товара.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
463222680947
ОГРН
306463217200110
Наименование
СЕЛЕЗНЕВ РУСЛАН АЛЕКСАНДРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
77.2
Наименование
Прокат и аренда предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Цветкова Нина Константиновна
ФИО инспектора
Хусаинов Рушан Ильдарович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
предостережение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя вх.№ 6731/ж-2025 от 03.06.2025 г и .№ 7845/ж-2025 от 20.06.2025 г исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 10.09.2025 г. приобрел смартфон марки Samsung S24 Ultra 12 256 Серый Титан. В процессе эксплуатации в телефоне обнаружились неисправности, подпадающие под гарантийный случай. 25.05.2025 г. потребитель обратился к продавцу с требованием провести гарантийный ремонт, но получил отказ, при этом продавец заявил, что не осуществлял продажу данного товара.