Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДМ"
№52250791000118780494
🔢 ИНН:
9729777779
🆔 ОГРН:
1237770205232
📍 Адрес:
603157, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д 11
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.08.2025
🎯
Основание проведения
обращение граждан
🔔
Предостережение
«заказала в приложении магазина «Детский мир» товар который должен был быть доставлен 26.07.2025 приехав за заказом 27.07.2025 в магазине его не оказалось, его так и не доставили сказав, что он задерживается до 29.07.2025 возможности забрать его нет т.к. уезжаем в деревню до 31.08.2025 и попросила ... Еще...«заказала в приложении магазина «Детский мир» товар который должен был быть доставлен 26.07.2025 приехав за заказом 27.07.2025 в магазине его не оказалось, его так и не доставили сказав, что он задерживается до 29.07.2025 возможности забрать его нет т.к. уезжаем в деревню до 31.08.2025 и попросила их оставить до этого дня на что они тоже отказались, и так же отказались переместить товар в другой торговый центр где бы мог забрать заказ другой человек. На просьбу компенсировать мне моральный и материальный ущерб отказываются. Потребовала соединить меня с генеральным директором или коммерческим директором детского мира тоже отказались. Потребовала компенсацию в размере 100% стоимости товара так как потратила на проезд в размере 1000 рублей и время и нервы своего ребёнка так как он ожидал его забрать сразу как приедет в магазин. Товар был оплачен полностью. В связи с нарушением сроков доставки, не хотят мне возвращать моральный и материальный ущерб в размере 100% стоимости товара».
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДМ" (ИНН: 9729777779) , адрес: 603157, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д 11
Предостережение:
«заказала в приложении магазина «Детский мир» товар который должен был быть доставлен 26.07.2025 приехав за заказом 27.07.2025 в магазине его не оказалось, его так и не доставили сказав, что он задерживается до 29.07.2025 возможности забрать его нет т.к. уезжаем в деревню до 31.08.2025 и попросила их оставить до этого дня на что они тоже отказались, и так же отказались переместить товар в другой торговый центр где бы мог забрать заказ другой человек. На просьбу компенсировать мне моральный и материальный ущерб отказываются. Потребовала соединить меня с генеральным директором или коммерческим директором детского мира тоже отказались. Потребовала компенсацию в размере 100% стоимости товара так как потратила на проезд в размере 1000 рублей и время и нервы своего ребёнка так как он ожидал его забрать сразу как приедет в магазин. Товар был оплачен полностью. В связи с нарушением сроков доставки, не хотят мне возвращать моральный и материальный ущерб в размере 100% стоимости товара».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9729777779
ОГРН
1237770205232
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.78.9
Наименование
Торговля розничная непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
603157, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д 11
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Воронова Ирина Геннадьевна
ФИО инспектора
Баландина Лада Вячеславовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
«заказала в приложении магазина «Детский мир» товар который должен был быть доставлен 26.07.2025 приехав за заказом 27.07.2025 в магазине его не оказалось, его так и не доставили сказав, что он задерживается до 29.07.2025 возможности забрать его нет т.к. уезжаем в деревню до 31.08.2025 и попросила их оставить до этого дня на что они тоже отказались, и так же отказались переместить товар в другой торговый центр где бы мог забрать заказ другой человек. На просьбу компенсировать мне моральный и материальный ущерб отказываются. Потребовала соединить меня с генеральным директором или коммерческим директором детского мира тоже отказались. Потребовала компенсацию в размере 100% стоимости товара так как потратила на проезд в размере 1000 рублей и время и нервы своего ребёнка так как он ожидал его забрать сразу как приедет в магазин. Товар был оплачен полностью. В связи с нарушением сроков доставки, не хотят мне возвращать моральный и материальный ущерб в размере 100% стоимости товара».