обращение гражданина (вх.№ 13242/ж-2025 от 21.08.2025г)
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх.№ 13242/ж-2025 от 21.08.2025г) Как следует из обращения и прилагаемых к обращению материалов: 09.08.2025г заявителем в магазине по адресу г.Дзержинск ул.Гайдара, д.57 А был приобретен д/кабель iphone 5... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх.№ 13242/ж-2025 от 21.08.2025г) Как следует из обращения и прилагаемых к обращению материалов: 09.08.2025г заявителем в магазине по адресу г.Дзержинск ул.Гайдара, д.57 А был приобретен д/кабель iphone 5 1 метр на сумму 1500 рублей. (кассовый чек ФД 3039). При вскрытии упаковки обнаружено, что товар ненадлежащего качества, отсутствует информация о стране производителе. 09.08.2025г потребитель обратилась с письменным заявлением-претензией с требованием произвести возврат оплаченных денежных средств, что подтверждается подписью продавца Петровой А.В. Между тем, ИП Кортяговым В.В. не предпринято действий для принятия товара, проверка качества товара не проведена, ответ на претензию потребителю
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
п.1 ст.10, абз.9 п.2 ст.10 , абз.2 п.5 ст.18, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
-п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОРТЯГОВ ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 524926517939) , адрес: обл. Нижегородская, г. Дзержинск
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх.№ 13242/ж-2025 от 21.08.2025г) Как следует из обращения и прилагаемых к обращению материалов: 09.08.2025г заявителем в магазине по адресу г.Дзержинск ул.Гайдара, д.57 А был приобретен д/кабель iphone 5 1 метр на сумму 1500 рублей. (кассовый чек ФД 3039). При вскрытии упаковки обнаружено, что товар ненадлежащего качества, отсутствует информация о стране производителе. 09.08.2025г потребитель обратилась с письменным заявлением-претензией с требованием произвести возврат оплаченных денежных средств, что подтверждается подписью продавца Петровой А.В. Между тем, ИП Кортяговым В.В. не предпринято действий для принятия товара, проверка качества товара не проведена, ответ на претензию потребителю
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
п.1 ст.10, абз.9 п.2 ст.10 , абз.2 п.5 ст.18, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
-п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
524926517939
ОГРН
325527500017678
Наименование
КОРТЯГОВ ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
обл. Нижегородская, г. Дзержинск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Иванова Анна Александровна
ФИО инспектора
Меринова Светлана Ряшидовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина (вх.№ 13242/ж-2025 от 21.08.2025г)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение гражданина (вх.№ 13242/ж-2025 от 21.08.2025г) Как следует из обращения и прилагаемых к обращению материалов: 09.08.2025г заявителем в магазине по адресу г.Дзержинск ул.Гайдара, д.57 А был приобретен д/кабель iphone 5 1 метр на сумму 1500 рублей. (кассовый чек ФД 3039). При вскрытии упаковки обнаружено, что товар ненадлежащего качества, отсутствует информация о стране производителе. 09.08.2025г потребитель обратилась с письменным заявлением-претензией с требованием произвести возврат оплаченных денежных средств, что подтверждается подписью продавца Петровой А.В. Между тем, ИП Кортяговым В.В. не предпринято действий для принятия товара, проверка качества товара не проведена, ответ на претензию потребителю
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
п.1 ст.10, абз.9 п.2 ст.10 , абз.2 п.5 ст.18, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
-п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463