Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
№52250791000119623932
🔢 ИНН:
9705114405
🆔 ОГРН:
1187746035730
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.10.2025
🎯
Основание проведения
нарушение ОТ
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 14682/ж-2025 от 18.09.2025 года с жалобой на ООО «Яндекс.Еда», связанная с тем, что ООО «Яндекс.Еда» произвела отмену заказа по желанию потребителя не сразу, в связи с чем с потребителя была удержана денежная сумма. ... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 14682/ж-2025 от 18.09.2025 года с жалобой на ООО «Яндекс.Еда», связанная с тем, что ООО «Яндекс.Еда» произвела отмену заказа по желанию потребителя не сразу, в связи с чем с потребителя была удержана денежная сумма. Согласно п. 4 ст.26.1 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных п. 4 ст.26.1 может нарушить права потребителей.
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА" (ИНН: 9705114405)
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 14682/ж-2025 от 18.09.2025 года с жалобой на ООО «Яндекс.Еда», связанная с тем, что ООО «Яндекс.Еда» произвела отмену заказа по желанию потребителя не сразу, в связи с чем с потребителя была удержана денежная сумма. Согласно п. 4 ст.26.1 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных п. 4 ст.26.1 может нарушить права потребителей.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9705114405
ОГРН
1187746035730
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Матвеев Дмитрий Александрович
ФИО инспектора
Цветкова Нина Константиновна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
нарушение ОТ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 14682/ж-2025 от 18.09.2025 года с жалобой на ООО «Яндекс.Еда», связанная с тем, что ООО «Яндекс.Еда» произвела отмену заказа по желанию потребителя не сразу, в связи с чем с потребителя была удержана денежная сумма. Согласно п. 4 ст.26.1 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных п. 4 ст.26.1 может нарушить права потребителей.
