Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ДОСТАВКА"
№52250791000120121321
🔢 ИНН:
7716760301
🆔 ОГРН:
5137746103677
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2025
🎯
Основание проведения
нарушение ОТ
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 18221/ж-2025 от 13.11.2025 года с жалобой на ООО «Доставка.Доставка».
Исходя из содержания жалобы, потребитель 20.08.2025 года оформил услуги курьерской доставки стоимостью 81 рубль по заказу LO-678789466.
22.09.202... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 18221/ж-2025 от 13.11.2025 года с жалобой на ООО «Доставка.Доставка».
Исходя из содержания жалобы, потребитель 20.08.2025 года оформил услуги курьерской доставки стоимостью 81 рубль по заказу LO-678789466.
22.09.2025 года в 15 ч. 10 мин. заказ был отменен «по техническим причинам».
В настоящее время движения посылки не известно. Ее статус «утеряна».
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ДОСТАВКА" (ИНН: 7716760301)
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 18221/ж-2025 от 13.11.2025 года с жалобой на ООО «Доставка.Доставка».
Исходя из содержания жалобы, потребитель 20.08.2025 года оформил услуги курьерской доставки стоимостью 81 рубль по заказу LO-678789466.
22.09.2025 года в 15 ч. 10 мин. заказ был отменен «по техническим причинам».
В настоящее время движения посылки не известно. Ее статус «утеряна».
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7716760301
ОГРН
5137746103677
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ДОСТАВКА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Матвеев Дмитрий Александрович
ФИО инспектора
Цветкова Нина Константиновна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Основание проведения
Текст
нарушение ОТ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение № 18221/ж-2025 от 13.11.2025 года с жалобой на ООО «Доставка.Доставка».
Исходя из содержания жалобы, потребитель 20.08.2025 года оформил услуги курьерской доставки стоимостью 81 рубль по заказу LO-678789466.
22.09.2025 года в 15 ч. 10 мин. заказ был отменен «по техническим причинам».
В настоящее время движения посылки не известно. Ее статус «утеряна».
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленных п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
