Предостережение:

• Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя Боброва А.Ю. № 20275/ж-2025 от 26.12.2025 г. исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 28 ноября 2025 года потребитель заключил с ИП Асяевым Е.Е. договор на оказание услуг по поиску жилья («Личный помощник»). В договор включены ущемляющие условия. Пункт 4.3 договора обязывает потребителя обращаться в третейский суд, что прямо запрещено п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» для споров с участием потребителей. Пункт 2.3 договора незаконно ограничивает правоспособность потребителя, запрещая ему обращаться к другим исполнителям аналогичных услуг. Согласно п. 4.4 договора, его неотъемлемой частью является «Регламент правила заселения в квартиру». Данный документ потребителю не предоставлялся, у потребителя не было возможности с ним ознакомиться, но на заявителя были возложены обязанности по его исполнению. Впоследствии в отказе вернуть деньги (от 01.12.2025) ИП Асяев Е.Е. ссылался именно на этот скрытый регламент.