Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№52260791000120819298
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «МВМ», выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении заявителя Л. (вх. № 1366/ж-2026), в соответствии с которым следует, что 01.01.2026 через приложение М.Видео потребитель заказ... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «МВМ», выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении заявителя Л. (вх. № 1366/ж-2026), в соответствии с которым следует, что 01.01.2026 через приложение М.Видео потребитель заказала (заказ № 2057640664) пылесос автомобильный DREAM E10 (далее – товар) стоимостью 3479 руб. с применением бонусных баллов и промокода. После оплаты товара потребителем Продавец в одностороннем порядке изменил цену в заказе, увеличив ее до 6 479 руб. После неоднократных обращений потребителя к ООО «МВМ» с претензиями (письменную досудебную претензию ООО «МВМ» получило 15.01.2026) с требованием передать товар в соответствии с условиями заказа № 2057640664, Продавец 19.01.2026 в одностороннем порядке без согласия заявителя отменил заказ потребителя и произвел возврат денежных средств. Продавцом передача потребителю товара по договору купли-продажи в соответствии с заказом № 2057640664 не произведена.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «МВМ», выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении заявителя Л. (вх. № 1366/ж-2026), в соответствии с которым следует, что 01.01.2026 через приложение М.Видео потребитель заказала (заказ № 2057640664) пылесос автомобильный DREAM E10 (далее – товар) стоимостью 3479 руб. с применением бонусных баллов и промокода. После оплаты товара потребителем Продавец в одностороннем порядке изменил цену в заказе, увеличив ее до 6 479 руб. После неоднократных обращений потребителя к ООО «МВМ» с претензиями (письменную досудебную претензию ООО «МВМ» получило 15.01.2026) с требованием передать товар в соответствии с условиями заказа № 2057640664, Продавец 19.01.2026 в одностороннем порядке без согласия заявителя отменил заказ потребителя и произвел возврат денежных средств. Продавцом передача потребителю товара по договору купли-продажи в соответствии с заказом № 2057640664 не произведена.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рагузова Надежда Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «МВМ», выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении заявителя Л. (вх. № 1366/ж-2026), в соответствии с которым следует, что 01.01.2026 через приложение М.Видео потребитель заказала (заказ № 2057640664) пылесос автомобильный DREAM E10 (далее – товар) стоимостью 3479 руб. с применением бонусных баллов и промокода. После оплаты товара потребителем Продавец в одностороннем порядке изменил цену в заказе, увеличив ее до 6 479 руб. После неоднократных обращений потребителя к ООО «МВМ» с претензиями (письменную досудебную претензию ООО «МВМ» получило 15.01.2026) с требованием передать товар в соответствии с условиями заказа № 2057640664, Продавец 19.01.2026 в одностороннем порядке без согласия заявителя отменил заказ потребителя и произвел возврат денежных средств. Продавцом передача потребителю товара по договору купли-продажи в соответствии с заказом № 2057640664 не произведена.
