Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ДОСТАВКА"
№52260791000120872702
🔢 ИНН:
7716760301
🆔 ОГРН:
5137746103677
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.02.2026
🎯
Основание проведения
наличие сведений
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Яндекс.Доставка»:
Бездействие ООО «Яндекс.Доставка» выражается в несоблюдении обязательных требований. Исходя из обращения, поступившего в Балахнинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, 08.01.2026г... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Яндекс.Доставка»:
Бездействие ООО «Яндекс.Доставка» выражается в несоблюдении обязательных требований. Исходя из обращения, поступившего в Балахнинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, 08.01.2026г. потребитель воспользовался сервисом доставки Яндекс.Доставка отправив настольную игру в другой город с ценностью 2500 рублей номер отправления LO-771427842. Во время доставки посылка была повреждена. Потребитель обратился в службу поддержки. В выплате компенсации потребителю было отказано.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ДОСТАВКА" (ИНН: 7716760301)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Яндекс.Доставка»:
Бездействие ООО «Яндекс.Доставка» выражается в несоблюдении обязательных требований. Исходя из обращения, поступившего в Балахнинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, 08.01.2026г. потребитель воспользовался сервисом доставки Яндекс.Доставка отправив настольную игру в другой город с ценностью 2500 рублей номер отправления LO-771427842. Во время доставки посылка была повреждена. Потребитель обратился в службу поддержки. В выплате компенсации потребителю было отказано.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7716760301
ОГРН
5137746103677
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ДОСТАВКА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Бирюкова Екатерина Владимировна
ФИО инспектора
Демашова Алена Андреевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
наличие сведений
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Яндекс.Доставка»:
Бездействие ООО «Яндекс.Доставка» выражается в несоблюдении обязательных требований. Исходя из обращения, поступившего в Балахнинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, 08.01.2026г. потребитель воспользовался сервисом доставки Яндекс.Доставка отправив настольную игру в другой город с ценностью 2500 рублей номер отправления LO-771427842. Во время доставки посылка была повреждена. Потребитель обратился в службу поддержки. В выплате компенсации потребителю было отказано.
