Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИСТЕМА ПБО"
№52260791000120955056
🔢 ИНН:
7710044140
🆔 ОГРН:
1027700251754
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращения потребителя № 1557/ж-2026 от 05.02.2026 г., исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 04.02.2026 года осущ... Еще... Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращения потребителя № 1557/ж-2026 от 05.02.2026 г., исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 04.02.2026 года осуществил заказ №260204-1645426 при помощи приложения «Яндекс Еда» из ресторана «Вкусно – и точка» на сумму 1094 рубля предварительно оплатив. Потребитель указывает, что в связи с долгим ожиданием назначения курьера обратился в службу поддержки «ЯндексЕда» припросив отмены заказа до передачи курьеру. Поддержка проигнорировала просьбу потребителя об отмене заказа и возврате денежных средств. До настоящего времени денежные средства потребителю так и не возвращены.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИСТЕМА ПБО" (ИНН: 7710044140)
Предостережение:
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращения потребителя № 1557/ж-2026 от 05.02.2026 г., исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 04.02.2026 года осуществил заказ №260204-1645426 при помощи приложения «Яндекс Еда» из ресторана «Вкусно – и точка» на сумму 1094 рубля предварительно оплатив. Потребитель указывает, что в связи с долгим ожиданием назначения курьера обратился в службу поддержки «ЯндексЕда» припросив отмены заказа до передачи курьеру. Поддержка проигнорировала просьбу потребителя об отмене заказа и возврате денежных средств. До настоящего времени денежные средства потребителю так и не возвращены.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7710044140
ОГРН
1027700251754
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИСТЕМА ПБО"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10
Наименование
Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Цветкова Нина Константиновна
ФИО инспектора
Шалавина Виктория Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращения потребителя № 1557/ж-2026 от 05.02.2026 г., исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 04.02.2026 года осуществил заказ №260204-1645426 при помощи приложения «Яндекс Еда» из ресторана «Вкусно – и точка» на сумму 1094 рубля предварительно оплатив. Потребитель указывает, что в связи с долгим ожиданием назначения курьера обратился в службу поддержки «ЯндексЕда» припросив отмены заказа до передачи курьеру. Поддержка проигнорировала просьбу потребителя об отмене заказа и возврате денежных средств. До настоящего времени денежные средства потребителю так и не возвращены.
