Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№52260791000121001047
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ", выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении гр. Ж. (вх. 1784/ж-2026), в соответствии с которым следует, что Исполнитель – оператор связи ПАО "МОБИЛЬНЫЕ... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ", выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении гр. Ж. (вх. 1784/ж-2026), в соответствии с которым следует, что Исполнитель – оператор связи ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" не исполняет обязанность по обеспечению возможности оплаты услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя. Потребитель в своем обращении указывает, что в салонах связи МЬС по адресам: г. Н.Новгород, ул. Плотникова, 3 и г. Н.Новгород, ул. Веденяпина, 2Б (ТЦ «Парк Авеню») ей отказывают в приеме наличных денежных средств для оплаты услуг связи, независимо от предъявления паспорта.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ", выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении гр. Ж. (вх. 1784/ж-2026), в соответствии с которым следует, что Исполнитель – оператор связи ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" не исполняет обязанность по обеспечению возможности оплаты услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя. Потребитель в своем обращении указывает, что в салонах связи МЬС по адресам: г. Н.Новгород, ул. Плотникова, 3 и г. Н.Новгород, ул. Веденяпина, 2Б (ТЦ «Парк Авеню») ей отказывают в приеме наличных денежных средств для оплаты услуг связи, независимо от предъявления паспорта.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20
Наименование
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Гришина Ирина Игоревна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ", выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении гр. Ж. (вх. 1784/ж-2026), в соответствии с которым следует, что Исполнитель – оператор связи ПАО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" не исполняет обязанность по обеспечению возможности оплаты услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя. Потребитель в своем обращении указывает, что в салонах связи МЬС по адресам: г. Н.Новгород, ул. Плотникова, 3 и г. Н.Новгород, ул. Веденяпина, 2Б (ТЦ «Парк Авеню») ей отказывают в приеме наличных денежных средств для оплаты услуг связи, независимо от предъявления паспорта.
