Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ПАО «Банк ВТБ»  выразившееся в отсутствии должного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращении гражданина (вх. № 1937/ж от 13.02.2026), в соответствии с которыми следует, что «25 января 2026 года между потребителем и ООО «РЦентр» был заключен Договор № РЦР-2026/01/1760 купли- продажи транспортного средства EVOLUTE, 2026 года выпуска, идентификационный номер EDAE6С2B5TN001967, в соответствии с которым Продавец обязуется передать потребителю в собственность, а потребитель  обязуется оплатить и принять Автомобиль с применением заёмных средств. В п. 11 Индивидуальных условий договора потребительского кредита указаны цели использования заемщиком потребительского кредита от 25.01.2026 № 621/1050-0016364 указано цели «на покупку ТС и иные сопутствующие расходы». Сотрудники Банка оформили дополнительные услуги с ООО «Авторитет», ООО «КОСМОВИЗАКОМ», ООО «Глобал ассист», ООО «СТС». Дополнительные услуги, навязанные Банком, были оплачены заемными денежными средствами, на которые также начисляют проценты по кредиту.        Таким образом, были навязаны дополнительные услуги, в которых потребитель не был заинтересован. Банк не обеспечил достоверного и полного информирования потребителя о полной стоимости кредита, всех комиссиях и стоимости навязанных страховых продуктов. Страховые продукты и иные услуги были включены в кредит без свободного, осознанного выбора и четкого согласия на каждую из них».