Предостережение:

• Исходя из содержания информации, имеющейся в поступившем от Д.В.А.  обращении вх. № 3425/ж-2026:  10 февраля 2026 г. в ходе ежегодной проверки газового оборудования произошло отключение подачи газоснабжения на основании акта № 1401761.2026.2. После устранения всех нарушений, изложенных в данном акте, и получения акта ВДГО  Д.В.А  обратился в Сормовское отделение Газпрома по адресу: ул. Чаадаева 12Б за возобновлением подачи газа. Первый визит был 19 февраля. В тот день Д.В.А сказали, что необходимы фотографии исправленных нарушений (хотя до этого никто об этом не предупреждал). 20 февраля (уже с фотографиями) Д.В.А снова приехал в отделение. После долгого обсуждения и хождения с его телефоном по кабинетам, Д.В.А  сообщили,  что наверное, нужна перекладка труб (хотя во время проверки этого нарушения выявлено не было), и чтобы Д.В.А приехал на следующей неделе с этими же фотографиями к начальнику. Приехав 25 февраля,  начальник отделения уделил Д.В.А секунд 30, сказав в устной форме, что нужна перекладка, на  вопрос ”Что именно не так?" последовал ответ, что ecли не хотите, живите без газа и ушел. В этот же день секретарь составила заявку на вызов мастера (которая стоит 2000 руб.), чтобы он посмотрел и составил смету на перекладку труб (примерную цену сообщили от 10000 руб.). Д.В.А. обращает внимание, что перекладка труб, которую ему вменяют, необходима от центрального стояка до первого общего крана. 3 марта, так и нe дождавшись звонка от мастера, Д.В.А снова поехал в Сормовское отделение с просьбой отозвать заявку. Так же Д.В.А сообщил, что от центрального стояка до основного крана, все ремонтные работы должны проводиться за счет собственных средств Газпрома, так как это в их рамках ответственности. На что в грубой и резкой форме Д.В.А. сказали, что ничего они не должны и все ремонтные работы должны производиться за счет своих средств, а если не хотите, то и живите без газа. Так же Д.В.А попросил, чтобы сделали вызов мастера в его квартиру для составления официального акта:  какие трубы нужно менять и на каком основании, на что Д.В.А  поступила такой же ответ: только за ваши денежные средства. Дополнительно Д.В.А.  попросил дать ему письменный отказ в возобновлении газоснабжения, так как все изложенные нарушения в акте приостановления были устранены. На это Д.В.А.  поступил ответ, что ничего не дадим, пишите официальное письмо и обращайтесь куда хотите. Д.В.А. обращает внимание, что с І0 февраля они живут без горячей воды и без газовой плиты! На основании вышеизложенного, просит проверить Сормовское отделение Газпрома (ул. Чаадаева 12б) на компетентность, навязывание услуг, тактичное и вежливое обращение с гражданами.  Считает их действия незаконными, начиная с требования предоставления фотографий.