Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС МАРКЕТ"
№52260791000121242543
🔢 ИНН:
9704254424
🆔 ОГРН:
1247700776850
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.04.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя (вх. № 1215/ж-2026 от 29.01.2026 года), исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 06.01.2026 на са... Еще... Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя (вх. № 1215/ж-2026 от 29.01.2026 года), исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 06.01.2026 на сайте ООО «Яндекс маркет», ИНН: 9704254424 был оформлен и оплачен заказ ряда товаров, включая товар «Макадамия 1 кг/ Макадамия орех/Макадамия Орехи / Макадамия в скорлупе/ Новый урожай» (далее – Товар). В системе «Яндекс маркет» заказ данного Товара отражен под номером 53007374785.
14.01.2026 под видом заказанного товара заявителю было передано нечто в серой упаковке, весом 931 грам. Упаковка заказа заявителем не вскрывалось, взвешивание в ПВЗ не производилось.
Таким образом, товар «Макадамия 1 кг/ Макадамия орех/Макадамия Орехи / Макадамия в скорлупе/ Новый урожай» заявителю до сих пор не доставлен, так как с учетом упаковки он должен иметь вес более 1000 грамм, но никак не может весить 931 г.
Заявитель указывает, что агрегатор ООО «Яндекс маркет» не предоставляет предусмотренную законом информацию о различных индивидуальных предпринимателях в карточке продавца.
Таким образом, владелец агрегатора не обеспечил предоставление информации о продавце, не запросил у продавца необходимую информацию, и не представил её на сайте ООО «Яндекс маркет», в связи с чем агрегатор и продавец не обеспечили соблюдение обязательных требований касательно информации размещенной на карточке продавца.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленные п.1.2 ст.9 Закона РФ, п.19 Правил
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС МАРКЕТ" (ИНН: 9704254424)
Предостережение:
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя (вх. № 1215/ж-2026 от 29.01.2026 года), исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 06.01.2026 на сайте ООО «Яндекс маркет», ИНН: 9704254424 был оформлен и оплачен заказ ряда товаров, включая товар «Макадамия 1 кг/ Макадамия орех/Макадамия Орехи / Макадамия в скорлупе/ Новый урожай» (далее – Товар). В системе «Яндекс маркет» заказ данного Товара отражен под номером 53007374785.
14.01.2026 под видом заказанного товара заявителю было передано нечто в серой упаковке, весом 931 грам. Упаковка заказа заявителем не вскрывалось, взвешивание в ПВЗ не производилось.
Таким образом, товар «Макадамия 1 кг/ Макадамия орех/Макадамия Орехи / Макадамия в скорлупе/ Новый урожай» заявителю до сих пор не доставлен, так как с учетом упаковки он должен иметь вес более 1000 грамм, но никак не может весить 931 г.
Заявитель указывает, что агрегатор ООО «Яндекс маркет» не предоставляет предусмотренную законом информацию о различных индивидуальных предпринимателях в карточке продавца.
Таким образом, владелец агрегатора не обеспечил предоставление информации о продавце, не запросил у продавца необходимую информацию, и не представил её на сайте ООО «Яндекс маркет», в связи с чем агрегатор и продавец не обеспечили соблюдение обязательных требований касательно информации размещенной на карточке продавца.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленные п.1.2 ст.9 Закона РФ, п.19 Правил
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9704254424
ОГРН
1247700776850
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС МАРКЕТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Инспектор
ФИО инспектора
Цветкова Нина Константиновна
ФИО инспектора
Шалавина Виктория Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя (вх. № 1215/ж-2026 от 29.01.2026 года), исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 06.01.2026 на сайте ООО «Яндекс маркет», ИНН: 9704254424 был оформлен и оплачен заказ ряда товаров, включая товар «Макадамия 1 кг/ Макадамия орех/Макадамия Орехи / Макадамия в скорлупе/ Новый урожай» (далее – Товар). В системе «Яндекс маркет» заказ данного Товара отражен под номером 53007374785.
14.01.2026 под видом заказанного товара заявителю было передано нечто в серой упаковке, весом 931 грам. Упаковка заказа заявителем не вскрывалось, взвешивание в ПВЗ не производилось.
Таким образом, товар «Макадамия 1 кг/ Макадамия орех/Макадамия Орехи / Макадамия в скорлупе/ Новый урожай» заявителю до сих пор не доставлен, так как с учетом упаковки он должен иметь вес более 1000 грамм, но никак не может весить 931 г.
Заявитель указывает, что агрегатор ООО «Яндекс маркет» не предоставляет предусмотренную законом информацию о различных индивидуальных предпринимателях в карточке продавца.
Таким образом, владелец агрегатора не обеспечил предоставление информации о продавце, не запросил у продавца необходимую информацию, и не представил её на сайте ООО «Яндекс маркет», в связи с чем агрегатор и продавец не обеспечили соблюдение обязательных требований касательно информации размещенной на карточке продавца.
Имея возможность для недопущения нарушения прав потребителя, установленные п.1.2 ст.9 Закона РФ, п.19 Правил