Предостережение:

• Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение потребителя поступившее из Прокуратуры Нижегородской области (вх. № 3020/ж-2026 от 10.03.2026 года), исходя из которого и имеющихся в Управлении материалов следует, что 06.03.2026 заявитель приобрел в ресторане «ПРОSТО» по адресу: г. Нижний Новгород, Мещерский бульвар, д.10Б пиццу ненадлежащего качества. После получения заказа пицца была явно подгоревшая до обугливания, в результате чего есть её было невозможно. С целью урегулирования ситуации на месте потребитель обратилась к сотрудникам заведения с требованием заменить товар ненадлежащего качества либо вернуть уплаченные денежные средства. Однако администратор заведения находилась в гражданской одежде без опознавательных знаков (бейджа), отказалась представиться и предоставить сведения о лице, ответственном за обслуживание потребителей. В удовлетворении законных требований потребителю было отказано.