Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРАЛ-СЕРВИС"
№52260791000121578849
🔢 ИНН:
7814379912
🆔 ОГРН:
1077847498190
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.05.2026
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Цифрал-Сервис» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№4580/ж-2026 от 08.04.2026г., вх.№5598/ж-2026 от 27.04.2026г.) в соответствии с которым следует, что потребитель пользуется услугами компании Цифрал-Сервис. Для пользования услугами по... Еще...поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Цифрал-Сервис» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№4580/ж-2026 от 08.04.2026г., вх.№5598/ж-2026 от 27.04.2026г.) в соответствии с которым следует, что потребитель пользуется услугами компании Цифрал-Сервис. Для пользования услугами потребитель скачал приложение «Умный Дом.ру» и 17 июля 2025 года оплатил платную подписку Домофон Про. Однако, на протяжении долгого времени у потребителя нет доступа к видео своего подъезда.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРАЛ-СЕРВИС" (ИНН: 7814379912)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Цифрал-Сервис» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№4580/ж-2026 от 08.04.2026г., вх.№5598/ж-2026 от 27.04.2026г.) в соответствии с которым следует, что потребитель пользуется услугами компании Цифрал-Сервис. Для пользования услугами потребитель скачал приложение «Умный Дом.ру» и 17 июля 2025 года оплатил платную подписку Домофон Про. Однако, на протяжении долгого времени у потребителя нет доступа к видео своего подъезда.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7814379912
ОГРН
1077847498190
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРАЛ-СЕРВИС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
80.20
Наименование
Деятельность систем обеспечения безопасности
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рагузова Надежда Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях ООО «Цифрал-Сервис» содержащихся в обращениях потребителя (вх.№4580/ж-2026 от 08.04.2026г., вх.№5598/ж-2026 от 27.04.2026г.) в соответствии с которым следует, что потребитель пользуется услугами компании Цифрал-Сервис. Для пользования услугами потребитель скачал приложение «Умный Дом.ру» и 17 июля 2025 года оплатил платную подписку Домофон Про. Однако, на протяжении долгого времени у потребителя нет доступа к видео своего подъезда.