Предостережение:

• Исходя из содержания информации, имеющейся в поступившем от М.А.С. обращении вх. № 4578/ж-2026: 28.03.2026г. М.А.С. покупал шины Viatti Strada 2 (V-134) 205/55 R16 94V через сайт nn.kolesa-darom.ru, посмотрев многочисленное количество положительных отзывов на их сайте, так же прочитав описание товара, принял решение приобрести данный товар, в этот же день забрал в магазине по адресу Нижний Новгород ул. Новикова-Прибоя, 14, и там же переобули его автомобиль с зимней резины на летнюю, по дороге домой М.А.С. был замечен сильный шум на скорости 30км/ч от данных шин, хотя в описании и отзывах написано - минимальный уровень шума. Получается, что товар не соответствует описанию и отзывам, на следующий день 29.03.2026г. М.А.С. приехал в магазин, вернуть шины и сделать возврат денежных средств, так как по гарантии у них написано товар можно вернуть в течение 7 дней. М.А.С. сказали звонить на горячую линию и оставлять заявку у них 8(800)2509860, оставив претензию на горячей линии, М.А.С.  сказали – ответ будет в течении 72 часов после обращения, поехал в магазин писать претензию и отдавать шины на проверку. Позвонили только 07.04.2026г. Сказали приехать в магазин за результатами претензии. В результате М.А.С. отказали в претензии. Продавец как будто намеренно затянул время, что бы М.А.С.  нет смог вернуть товар согласно их гарантии на возврат в течение 7 дней