Предостережение:

• в адрес Арзамасского территориального отдела поступили заявления гр. Казариной Н.И. (вх. 4781/ж-2026 от 10.04.2026 и вх. № 5179/ж-2026 от 17.04.2026г.), по вопросу передачи товара не в полной комплектации и  не предоставления достоверной информации об адресе для возврата товара: детской кровати приобретенной на маркетплейсе OZON ИП Лобачевым Е. Д. (ИНН: 692301729154), а именно: 03 марта 2026 на платформе OZON в магазине «VIVERО» ИП Лобачева Е.Д. гр. Казариной Н.И. был заказан и оплачен товар №73610927-0086. 08 марта 206 г. товар был получен потребителем. Согласно описанию на сайте детская кровать должна иметь нижние ящики для хранения, но товар был передан без ящиков. В связи с чем, гр. Казарина Н.И. обратилась в письменной форме к продавцу ИП Лобачеву Е.Д. о замене товара ненадлежащего качества, но в установленный срок замена не была произведена. 25 марта 2026 г. потребитель оформила требование к продавцу о возврате товара. В ответ на требование ИП Лобачев Е.Д. предоставил адрес для отправки: 603107, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Проспект Гагарина,101 и телефон для связи- 89113227041. Потребитель установила, что указанный телефон в сети не зарегистрирован, а адрес - это жилой пятиэтажный многоквартирный дом.