Предостережение:

• Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрены обращения потребителя вх. № 3930/ж-2026 от26.03.2026 г., поступившее из  Территориального органа Росздравнадзора по Нижегородской области вх. №6878/ж-2026 от 21.05.2026 г., исходя из которых и имеющихся в Управлении материалов следует, что потребитель 25 марта 2026 года в 07:45 обратился в лабораторию ООО «Гемохелп» для сдачи крови по платной услуге по адресу г. Нижний Новгород, ул. Родионова д.17.  Потребитель указывает, что забор крови осуществляла медсестра, однако процедура была выполнена с нарушением стандартов: после попадания в вену медсестра начала двигать иглу из стороны в сторону, чтобы ускорить поступление крови.  Потребитель указывает, что в результате испытал сильную боль, а после процедуры у потребителя  образовалась гематома Потребитель указывает, что такие действия  являются недопустимыми, поскольку приводят к повреждению стенок сосуда, увеличивают риск кровотечения и образования гематомы. Это подтверждается медицинскими стандартами и алгоритмами забора крови, согласно которым игла не должна двигаться послепопадания в вену. (Приказ Минздрава РФ от 21.03.2003 № 109 «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю «трансфузиология»» и другие методические рекомендации по забору крови подчеркивают важность соблюдения техники безопасности и минимизации травматизации пациента)  Потребитель указывает, что в тот же день, 25 марта 2026 года в 16:23 по телефону +7 831 267-01-01, позвонил сотрудник отдела качества Гемохелпа. В ходе разговора он сообщил, что наказывать медсестру не будут и что движение иглы из стороны в сторону при заборе крови допустимо.