поступили сведения о следующих действиях/бездействиях АО «Банк ДОМ.РФ», выразившиеся в отсутствии должностного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращениях потребителя (вх.№8525/ж-2026 от 24.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления Роскомнадзора по Приволжскому ... Еще...поступили сведения о следующих действиях/бездействиях АО «Банк ДОМ.РФ», выразившиеся в отсутствии должностного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращениях потребителя (вх.№8525/ж-2026 от 24.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу, вх.№8737/ж-2026 от 29.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления ФАС по Нижегородской области), в соответствии с которым следует, что у потребителя при обращении на сайт банка нет возможности отказаться от рекламных рассылок.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ДОМ.РФ" (ИНН: 7725038124)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях АО «Банк ДОМ.РФ», выразившиеся в отсутствии должностного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращениях потребителя (вх.№8525/ж-2026 от 24.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу, вх.№8737/ж-2026 от 29.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления ФАС по Нижегородской области), в соответствии с которым следует, что у потребителя при обращении на сайт банка нет возможности отказаться от рекламных рассылок.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7725038124
ОГРН
1037739527077
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ДОМ.РФ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рагузова Надежда Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях/бездействиях АО «Банк ДОМ.РФ», выразившиеся в отсутствии должностного контроля за соблюдением обязательных требований, содержащихся в обращениях потребителя (вх.№8525/ж-2026 от 24.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу, вх.№8737/ж-2026 от 29.06.2026г., поступившее в наш адрес из Управления ФАС по Нижегородской области), в соответствии с которым следует, что у потребителя при обращении на сайт банка нет возможности отказаться от рекламных рассылок.