Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх.№9429/Ж-2026 от 13.07.2026г.), в котором сообщается, что начиная с июля 2026 года компания установила способы оплаты услуг своим абоне... Еще...Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх.№9429/Ж-2026 от 13.07.2026г.), в котором сообщается, что начиная с июля 2026 года компания установила способы оплаты услуг своим абонентам наличным и безналичным способом. Однако безналичный способ подразумевает оплату только через СБП или исключительно картами Сбербанка (как через приложение, так и через банкомат). Потребитель может оплачивать услуги только с карты другого банка, но его карта не поддерживает платежи по СБП и переводы. Таким образом, потребитель приходит к мнению, что он лишен возможности оплаты услуг и ущемлен в своих правах. При обращении в компанию LinkTelecomNN с просьбой предоставить альтернативный способ оплаты по его карте, либо восстановить существующий ранее (до июля 2026) способ оплаты потребителю было отказано.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОРШУНОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 333800993015)
Предостережение:
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх.№9429/Ж-2026 от 13.07.2026г.), в котором сообщается, что начиная с июля 2026 года компания установила способы оплаты услуг своим абонентам наличным и безналичным способом. Однако безналичный способ подразумевает оплату только через СБП или исключительно картами Сбербанка (как через приложение, так и через банкомат). Потребитель может оплачивать услуги только с карты другого банка, но его карта не поддерживает платежи по СБП и переводы. Таким образом, потребитель приходит к мнению, что он лишен возможности оплаты услуг и ущемлен в своих правах. При обращении в компанию LinkTelecomNN с просьбой предоставить альтернативный способ оплаты по его карте, либо восстановить существующий ранее (до июля 2026) способ оплаты потребителю было отказано.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
333800993015
ОГРН
322332800029599
Наименование
КОРШУНОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Герман Елизавета Дмитриевна
ФИО инспектора
Матвеев Дмитрий Александрович
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх.№9429/Ж-2026 от 13.07.2026г.), в котором сообщается, что начиная с июля 2026 года компания установила способы оплаты услуг своим абонентам наличным и безналичным способом. Однако безналичный способ подразумевает оплату только через СБП или исключительно картами Сбербанка (как через приложение, так и через банкомат). Потребитель может оплачивать услуги только с карты другого банка, но его карта не поддерживает платежи по СБП и переводы. Таким образом, потребитель приходит к мнению, что он лишен возможности оплаты услуг и ущемлен в своих правах. При обращении в компанию LinkTelecomNN с просьбой предоставить альтернативный способ оплаты по его карте, либо восстановить существующий ранее (до июля 2026) способ оплаты потребителю было отказано.