Предостережение:

• Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх. № 9768/Ж-2026 от 20.07.2026; вх.№ 9914/Ж-2026 от 21.07.2026), в котором сообщается, что потребитель был записан на спа - программу в Bon Salon на 19.07.2026 г. 16:15. 19.07.2026 г. в 10:27 заявителем было написано сообщение в адрес исполнителя с просьбой переноса записи, так как по состоянию здоровья не имеет возможности явиться. На что потребителю был дан ответ о невозможности отмены или переноса позднее чем за 24 часа, исходя из условий оферты. Согласно п.4.2, 6.2 Оферты  об отказе или переносе времени и даты предварительно оплаченных Депозитом услуг Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 24 часа до времени начала процедуры (при бронировании на праздничные дни не позднее, чем за 72 часа), согласованной Сторонами по предварительной записи. Если Пользователь/Покупатель сообщил об отмене или переносе визита менее установленного периода до времени услуги (процедуры) или в случае его неявки, стоимость Депозита возврату Пользователю/Покупателю не подлежит, так как это сумма является прямым убытком для оплаты труда и/или штрафов Подрядчиков Исполнителя. В случае отказа Пользователя/Покупателя от услуг Исполнителя не менее чем за 24 часа (в праздничные дни не менее чем за 72 часа) - стоимость Депозита возвращается в полном объеме. В случае отказа от услуг менее чем за 24 часа (в праздничные дни не менее чем за 72 часа) до согласованного Сторонами времени предварительной записи, или неявки - стоимость Депозита возврату не подлежит, из суммы предоплаты Исполнитель оплачивает услуги/штрафы привлеченных Подрядчиков, а услуга, на которую записался Пользователь/Покупатель оплачивается в полном объеме.