Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх. № 10094/Ж-2026 от 24.07.2026), в котором сообщается, что АО «Почта России» навязывает установку на телефон потребителей приложения да... Еще...Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх. № 10094/Ж-2026 от 24.07.2026), в котором сообщается, что АО «Почта России» навязывает установку на телефон потребителей приложения данной организации. Как указано в обращении, в настоящее время отделения почтовой связи, до установки на телефон программы, отказывают потребителям в принятии к отправке заказных бандеролей. До установки программы, заказ принимают только на условиях отправкибандероли в формате «1 классом», т.е. с переплатой за услугу.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх. № 10094/Ж-2026 от 24.07.2026), в котором сообщается, что АО «Почта России» навязывает установку на телефон потребителей приложения данной организации. Как указано в обращении, в настоящее время отделения почтовой связи, до установки на телефон программы, отказывают потребителям в принятии к отправке заказных бандеролей. До установки программы, заказ принимают только на условиях отправкибандероли в формате «1 классом», т.е. с переплатой за услугу.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10.9
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования прочая
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Моралина Анна Евгеньевна
ФИО инспектора
Матвеев Дмитрий Александрович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям рассмотрено обращение гражданина (вх. № 10094/Ж-2026 от 24.07.2026), в котором сообщается, что АО «Почта России» навязывает установку на телефон потребителей приложения данной организации. Как указано в обращении, в настоящее время отделения почтовой связи, до установки на телефон программы, отказывают потребителям в принятии к отправке заказных бандеролей. До установки программы, заказ принимают только на условиях отправкибандероли в формате «1 классом», т.е. с переплатой за услугу.